“咆哮”并不能解决问题

同事小张经常喜欢大喊大叫，尤其是工作产生分歧的时候，高大的嗓门儿，百米外都听得清清楚楚。他把这种“高的音量”当成了自己的武器，试图通过“吼”的方式让别人屈服，或者说是认同他的观点。

对于当事人来说，遇到同样如此的人，两个人因此闹得不可开交，一个比一个嗓门大。遇到不喜欢争吵的人，会暂避锋芒，不和他一般见识。当然工作的分歧依然存在，事情没有得到解决。对于旁观者来讲，当作看热闹甚至是玩笑。这样做只会拉低你在其他人心目中 印象。

关于“咆哮”方式的分析

喜欢“咆哮”的人往往引发一系列连锁反应，带动对方的情绪，引起事态的进一步恶化，很可能演变成了争吵，问题没解决，反而越演越烈。

避免和改正的方法

⒈找到根源，寻求解决方法

我们要试着找到“咆哮”的根源，他为什么喜欢“咆哮”

1，是因为工作任务重，担心一个人绝决不了？

2，是因为工作方案不合理，担心反复重做，消耗时间精力？

3，是因为工作分配不合理，感觉自己吃亏？

4，是因为对方故意找茬，自己尊严受到践踏？

这些都需要我们分析，然后在一一采取对应措施。当然不只是我所列出的几种，可能有许多其他的点。

⒉怎么避免“咆哮”的说话方式

我们之所以需要交谈，是为了更好的沟通，达成意见一致。既然如此，在说话的过程中我们要多从这些角度来看：

一/相互协商而不是要求别人

我们对待工作上的分歧，是相互协商，相互考虑，结果是双方意见的共同体，而不是单方面的命令。一味的要求对方做这做那，容易使对方产生强烈的抵触心理。

二/尊重对方而不是当面拒绝

不要在对方没有说完就直接拒绝，先要听听对方的看法，这是最基本的尊重。也许没有你想象中的那么糟糕，也许和你的想法大同小异。先听玩再决定，而不是直接回绝对方。

三/提出建议而不是否定一切

人都是一个独立的个体，都有自己的思想。我们不要一味的否定对方的看法，而是适当提出自己的看法。给别人一点考虑的空间，也给自己一点余地。

四/心平气和而不是带着情绪

人一旦有了情绪波动，就无法冷静的思考。变的冲动，偏激，往往事后追悔莫及。我们要试着控制自己的情绪，而不是被情绪掌控。（下面有具体介绍控制情绪的方法）

五/换位思考而不是一厢情愿

多站在对方的角度看待问题，都不是针对某一个人或事，只是就是论事，我们把问题复杂化了。不要自己独自瞎想，想想对方为什么这么做，和我们交谈的目的不正是为了解决问题吗？

⒊如何控制自己

许多人都说，我想控制就是控制不住。真的如此吗？我看未必，一是稍作尝试就放弃，不能长时间联系坚持。二是没有真正从心理想改正，只是稍作姿态而已。

如果你真的想自我改变，不妨试试下面的几个小方法：

• 呼吸吐气：当感到自己情绪化的时候，先深吸一口气，在缓缓吐出来。反复多次，先安抚自己的情绪，冷静处理问题。
• 压低声音：高的音量并不能代表你有高的水准，胜利天平也不会偏向你这一边。大声的说话能吸引对方的注意，压低声音能显出你的真诚态度。
• 放下面子：每次和别人有争吵以后，当你冷静下来，试着放下面子，主动的道歉，表达自己的歉意。这不会让别人看不起你，反而尊重你的素养。