今天一睜眼，就被業主群刷屏了，原因是半夜樓道里進了小偷，挨家挨戶踩點，群裡炸了鍋，物業保安形同虛設！那物業到底幹啥的？綠化不管，供暖管不了，車位被佔管不了，快遞外賣隨便進，業主回家被攔，晚交物業費被停水停電，這次小偷光明正大的進了業主家，物業也只能報警配合？想必不少業主們享受過物業的這種"待遇"吧，以至於物業在業主的心裡就是什麼也不管，只管收費的角色，除了交錢就是交錢。
小區進小偷，業主群裡物業不回應
還沒享受到物業服務呢，一上來就是各種收費。還沒入住呢，裝修押金和物業費必須按時繳納；過幾天又說，我們小區要搞什麼新房客入住活動，每個人要求交多少錢；後天又說，我們某個設施需要維護，每個人需要交多少錢。我只想說：我們買房就是來養物業的吧？除了交錢你們沒點其他想說的了嗎？我們回個小區說個歡迎回家也好啊。
物業與業主的關係
今年8月，在電視問政節目《作風監督面對面》中披露，前7個月涉及物業問題投訴12.4萬多件，其中投訴物業服務的就達9.4萬多件。小區物業關乎民生大問題！10月14日，濟南市住房和城鄉建設局打出"組合拳"，一口氣下發小區物業服務質量綜合評價指導意見、物業服務項目負責人社區報到制等四個文件，對存在物業服務問題投訴較多且處理不及時等情形的住宅小區可開展綜合評價，不達標的，對物業服務企業進行信用扣分，並責令限期進行整改。對拒不整改或整改後未達標的，經業主大會表決可重新選聘物業，並開展綜合評價，得分低且不整改將出局。
物業服務質量綜合評價指導意見
重拳出擊整治物業不規範
於是11月7日，全市第一家因為分數低的物業被解聘。
分數低，物業被解聘
從本質上來說，物業公司就是為小區的業主服務。實際上，這位為業主服務的"管家"掌管著整個小區的公共設施資源、公共財產和原本屬於業主，而業主卻並不知情的種種營收。而對於業主來說，在某些情況下還要受到這位僱來的"管家"的脅迫，更多的時候，業主們並不清楚自己花錢到底買來了什麼服務。
不交物業費不賣電
買了新房還沒住要求繳納裝修押金、物業費；修理單元門等公共設施要求業主補交維修費用；《物權法》規定電梯間、外牆等屬於公共設施，產權歸全體業主所有，這些共用場所要經營廣告，收益去哪了？因為物業費沒有及時繳納被物業公司擅自停水停電；物業費不交不能繳納停車費、電費、水費；甚至有的物業保安跟業主大打出手。。。
業主權益在哪裡？
買房是一輩子的大事，選位置看質量，好不容易選個滿意的樓盤，高高興興的交房入住，趕上個不靠譜的物業能被氣死！業主覺著物業服務不到位，物業認為業主難伺候，這場"冰與火"的較量，什麼時候能結束？
