【导读】数字化颠覆不再是只发生在互联网时代的某些行业，不再只是由电商和通讯媒体等来引导，而是会渗透到绝大多数的行业。因此，对于89%的行业和企业来说，数字化转型都迫在眉睫，所以必须要考虑，如何结合行业特征和企业的核心能力进行数字化转型。
1.埃森哲数字转型方法论FORM介绍
埃森哲的数字化转型的方法论FORM。这是一个什么样的方法论呢？我们可以从三个方面来看埃森哲对于整个数字经济时代方法论再造的思考。
第一，市场的巨大转变：在市场发生巨大转变的情况下，技术正在以新的方式颠覆市场，技术的重要性越来越大。我们的思维模式要发生变化。传统的战略研究，都是二三十年前的经典战略观点，其方法论和思想虽然仍具有一定价值。但是，如果以经典战略主流方法论去制定数字化转型的战略方案，出发点就错了。设计思维、敏捷、数据流利度等将成为新的数字转型方法论。
第二，人性的角度：现在，企业需要的是能不能跟上数字经济时代的快速转型需要，能不能敏捷运营的问题。因而，快速、敏捷等成为企业适应时代的极为必要的基础。
第三，人才的需要：埃森哲希望吸引全球最优秀的人才加入，埃森哲也要为这些人才进行赋能，为他们提供可以在这个平台上进行工作方式创新的工具。
FORM是思维模型和方法论的框架，是供所有埃森哲数字转型顾问学习的一个平台。
1.埃森哲数字转型方法论FORM介绍
埃森哲的数字化转型的方法论FORM。这是一个什么样的方法论呢？我们可以从三个方面来看埃森哲对于整个数字经济时代方法论再造的思考。
第一，市场的巨大转变：在市场发生巨大转变的情况下，技术正在以新的方式颠覆市场，技术的重要性越来越大。我们的思维模式要发生变化。传统的战略研究，都是二三十年前的经典战略观点，其方法论和思想虽然仍具有一定价值。但是，如果以经典战略主流方法论去制定数字化转型的战略方案，出发点就错了。设计思维、敏捷、数据流利度等将成为新的数字转型方法论。
第二，人性的角度：现在，企业需要的是能不能跟上数字经济时代的快速转型需要，能不能敏捷运营的问题。因而，快速、敏捷等成为企业适应时代的极为必要的基础。
第三，人才的需要：埃森哲希望吸引全球最优秀的人才加入，埃森哲也要为这些人才进行赋能，为他们提供可以在这个平台上进行工作方式创新的工具。
FORM是思维模型和方法论的框架，是供所有埃森哲数字转型顾问学习的一个平台。
埃森哲的战略和定位就是数字转型的卓越合作伙伴。基于此，我们要求全球50万顾问重新思考以往的工作方式，把我们与竞争对手区分开，用新的思维、新的方法和工具，实现顾问与顾问之间、顾问与客户之间的共创。
FORM方法论大概有数百个工具、模型与相应的案例，可以支持埃森哲顾问永远从客户真实场景出发，进行交付。这是FORM的一个非常重要的作用。
这张图看上去像是一个瀑布式，是线性的，其实不是。每一个环节都是共创和互动的过程，从“探索洞见”到“持续改进”，我们鼓励与客户共创，鼓励通过DEMO与MVP进行快速的客户验证。
埃森哲的战略和定位就是数字转型的卓越合作伙伴。基于此，我们要求全球50万顾问重新思考以往的工作方式，把我们与竞争对手区分开，用新的思维、新的方法和工具，实现顾问与顾问之间、顾问与客户之间的共创。
FORM方法论大概有数百个工具、模型与相应的案例，可以支持埃森哲顾问永远从客户真实场景出发，进行交付。这是FORM的一个非常重要的作用。
这张图看上去像是一个瀑布式，是线性的，其实不是。每一个环节都是共创和互动的过程，从“探索洞见”到“持续改进”，我们鼓励与客户共创，鼓励通过DEMO与MVP进行快速的客户验证。
2.数字转型战略方法论创新的必要性
客户如何做数字战略，并协助他们将转型落地呢？接下来的大部分内容，都是我在埃森哲FORM方法论基础上的个人研究心得，我把它分享出来，希望能够带给大家一些启发。
那么，以FORM为中心，以人为中心，企业需要什么样的数字转型战略方法论呢？
传统的方法论是割裂的，以部门为中心。大家经常提到，企业内部有比较多的规划：
CEO关注的是：企业愿景、使命，目标、发展方向、运营模式、实施路线，预算投资以及价值评估等等。通常在传统的战略里面是由商业战略规划来完成的。
CIO通常的需求是：IT规划。CIO为什么需要做IT规划呢？本质上，CIO希望能够提升企业内部的IT定位，而在数字经济时代，由于IT部门的汇报层级决定了，公司的定位不提高，我始终就是被动的。
在做IT规划的时候，有一些非常重要的方法论，包括企业的应用架构、数据架构、技术架构等等。但是，你跟CEO讲架构，他不care，也不懂，而CIO就需要了解。同时，每年IT的投资预算多少，也需要价值评估，去证明IT的投资是值得的。因此，CIO所需要的内容与CEO的层级是不一样的，一个是企业级的，一个是IT部门级的。
业务负责人需求是：关注业务场景，以及如何改进产品、改进客户体验、改进企业内部的运营效率，通常会在数字转型规划中重点考虑。比如说，重复性的人工的工作有没有用流程自动化RPA代替等等。
目前，通常会有三套规划提供给客户，包括：先为客户做好商业战略规划，之后做数字规划，然后再做IT规划。但有时也会把数字规划和IT规划融合在一起。按照正常的路线，即使把后两套规划合并，前一个规划需要三个月的时候，后两个规划又需要三个月，累计半年的时间就过去了。
但是这些传统规划方式最终给客户的感觉不过是一些PPT而已。这样真的是对客户负责吗？谁敢去预测未来几年机会是怎么产生的，技术是怎么涌现的，会有怎样的新的商业模式？最终大多数都做成了“战略鬼话”。
（来源：华夏基石洞察）
