零售行業向網絡銷售靠攏是否可行?

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目前國內整個網絡零售的市場份額在10萬億左右、實體零售的市場份額遠遠大於這個數字。可想而知其空間有多寬闊、在淘寶、京東等各大巨頭飽和的電商層面又誕生了主攻下沉市場的拼多多。可見整個網絡零售並沒有完全的飽和。剩下的空間都在小縣城。鄉鎮、這些地方的人口眾多,互聯網普及率有相對較低、還需要一定的時間來發展。

實體零售

實體零售已經過於飽和、野蠻式發展已經沒有空間、精細化服務是實體零售的最後的陣地,給客戶帶來更多、更方便的服務是實體店零售的靈魂。記得在北京的時候一家便利蜂超市、店長小哥不僅服務態度好、店面乾淨、進店的客人無論買不買東西都面帶微笑、還專設一個客人的休息區、一個長排桌子的那種。下雨的話還有專門的地方放雨傘、一些輕食可以在店內食用、非常方面。這些人性化服務是需要人才支撐的、很難大面積的推行實施、需要時間的積累。這些軟性的服務類的東西都是網絡零售無法帶來的。

網絡零售

在萬物皆可外賣的時代、讓自己的小店覆蓋的範圍擴大一些是相對簡單的事情。社區話零售是各個網絡零售巨頭都在發力的一個點。社區零售又兩個層面的意思、一個是線上的群社區、一個是線下的生活社區。這兩個虛擬和現實的結合、能很好的服務用戶。線上購買、線下服務、這種模式俗稱團購、群主也被成為團長。

總結

線上購買的東西是可選性較多、線下實體店也有自己獨特的生存空間。零售賣東西是核心、自己有東西、通過工具把東西賣到需要的人的手中。網絡是一種工具、實體店也是一種工具而已。


派顯財經


零售行業向網絡銷售目前不是靠攏的問題,是勢在必行。特別是傳統的零售業依託實體店銷售的,也就是單一靠線下推廣的零售業,目前面臨很多的困難。主要體現在以下幾個方面:

1.零售業的線下流量越來越少

很多的零售業是依託實體店去完成銷售。但目前很多的實體店線下的人流量較少。也就是進店的顧客較少,也意味著成交率不高的情況。

2.零售業線上平臺銷售火爆

很多的零售業,特別是很多快消品等行業,線上平臺銷售較為火爆。這就是目前的消費群體已經大部分在線上平臺購買商品。人流量主要沉澱在線上了。

從零售業以上兩個方面的主要影響因素,目前的零售業結合網絡銷售已經勢在必行。

零售業結合網絡銷售的主要有以下幾種路徑:

1.社群銷售

很多的零售業經營者,開始組建社群,利用社群與成員的互動,建立信任,在社群內開展活動,達成成交。長期經營好的社群,還可以形成老顧客復購。

2.入駐電商平臺

將自己的零售產品加盟電商平臺,從線上獲得訂單。經過不斷的在線上沉澱流量。這種形式已經被大多數零售經營者採用。

3.結合社交電商走新零售的路徑

當傳統的零售業遇到瓶頸的時候,社交電商等新零售的模式為零售業開拓了較好的銷售渠道。也就是採用自購省錢,分享賺錢的模式。這種新零售的方法,目前也比較火爆。

總結:傳統的零售業目前遇到的很多瓶頸,很大程度上就是沒有結合做線上網絡銷售。也就是傳統零售業必須完成新零售的轉型。

(完)


家林頻道


準確的說不是靠攏,而是怎麼去結合最適合自己的網絡銷售工具。

實體零售屬於零售,網路零售同樣也屬於零售,只是因為用的工具不一樣,所以叫法不一樣。傳統零售也好,新零售也好,他們的本質都是零售,都是以某種產品為媒介,滿足C端客戶需求,實現價值。

目前實體零售業的確比較艱難。昨天週末,沒事兒跟媳婦兒去逛商場,永輝超市裡邊大部分產品都是6.8折,還有不好買一送二甚至打二折的。實體零售不好舉步維艱,但網絡銷售呢?同樣也是不容樂觀,天貓店95%都是陪太子讀書,掙錢的也只是垂類行業的一些頭部玩兒家。

線下流量是越來越少,但線上流量是越來越貴。

看您的問題,個人感覺可能您是想改變目前實體店的處境,下面幾條建議供您參考:

1、實體店本身的問題。根據門店區位以及會員購買屬性優化產品結構,提升品控,如果產品不行,就算放到網上也同樣不會賣的太好;

2、提升員工素質。這一塊可以通過標準工作流來實現,比如說話術,比如說規定時間規定動作,只需要緊盯執行就行;

3、選擇合適的網絡工具。互聯網類工具目前數量繁多,魚龍混雜,根據自己門店情況選擇合適自己的。一般的零售店結合互聯網都是以社交電商+社群+配送平臺這種模式;

4、選擇合適的推廣方式。現在是一個酒香也怕巷子深的時代,推廣對於零售尤為重要,網絡推廣渠道(自媒體、朋友圈、社群)以及線下推廣渠道(DM單、海報等)都可以根據自己情況進行選擇;

5、入駐第三方平臺。美團、京東到家以及餓了麼等都是可以支持零售店入駐的。

以上。


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