未成年人背着父母买手机,被发现后还能退吗?

 近日,市场监管局乌镇分局接到消费者投诉,称其14岁的儿子在未经家长同意的情况下,在乌镇某手机店购买了一台价值1000元的某品牌手机。该消费者认为商家不应随意将手机销售给未成年人,且自己家中条件一般,希望商家能将手机退货。


未成年人背着父母买手机,被发现后还能退吗?

在调解过程中,商家称销售时,该未成年人表示购买手机是经过家长同意的,且其身高近一米七,又戴着口罩,无法判断实际年龄,故拒绝退货。


  工作人员通过咨询法律工作者,了解了限制民事行为能力人的相关概念和民法规定,并对双方进行了法律讲解和耐心劝解,因该手机已激活且使用一周,最终商家同意退款800元,消费者对此表示满意。


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