一、銷售贏得客戶信任表現
1. 表現激動、眼神熱情、語速加快
2. 迫切的想和你分享他的情況
3. 準備討論產品、服務和他需求的關係
4. 問“怎麼做”而不是“為什麼”
5. 分享一些高度個性化的數據和信息
6. 和你的溝通非常專注、明確
二、銷售沒有贏得客戶信任
(1) 向你提問，但對答案興趣不大
(2) 不按照你計劃的溝通步驟進行
(3) 保持沉默、警惕性很高或只說隻言片語
(4) 對你的思路有疑問
(5) 有明顯的敵對性或防衛性
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一、銷售贏得客戶信任表現
1. 表現激動、眼神熱情、語速加快
2. 迫切的想和你分享他的情況
3. 準備討論產品、服務和他需求的關係
4. 問“怎麼做”而不是“為什麼”
5. 分享一些高度個性化的數據和信息
6. 和你的溝通非常專注、明確
二、銷售沒有贏得客戶信任
(1) 向你提問，但對答案興趣不大
(2) 不按照你計劃的溝通步驟進行
(3) 保持沉默、警惕性很高或只說隻言片語
(4) 對你的思路有疑問
(5) 有明顯的敵對性或防衛性
