據消息，首旅如家宣佈與支付寶打通會員權益。上線當日，首旅如家小程序就新增了超過10萬名會員。
移動互聯時代，數字化經營是大方向。小程序會員作為一種輕量、快捷的會員模式，深得眾多商家偏愛。支付寶憑藉著自身平臺的屬性，能夠給小程序會員帶來獨特的賦能。
那麼，支付寶究竟能給小程序會員帶來什麼不一樣的玩法呢？來看看吧。
螞蟻會員與小程序會員打通
支付寶可以說是國內最早探索會員體系的平臺之一了。根據用戶日常使用支付寶的頻率與消費習慣，支付寶設置了“螞蟻會員”體系。1月9日，支付寶宣佈，支付寶全球用戶數超過10億。
如此龐大的會員基數，與小程序會員打通之後，自然能給商家小程序會員帶來一定程度的導流效果，也難怪首旅如家接入支付寶會員體系的首日，就獲得了超過10萬名會員。首旅如家方面表示，這相當於普通酒店集團半年的會員增幅。
螞蟻會員等級，是支付寶根據用戶的消費習慣、頻率等綜合數據制定的。接入螞蟻會員體系，相當於直接獲取到了支付寶會員用戶畫像，商家可根據用戶的消費習慣、消費能力等信息進行更進一步的個性化營銷。
利用支付寶會員一鍵接入商家會員，最顯而易見的好處就是省去用戶填寫資料的麻煩手續，提高普通客戶向會員轉化的效率。此外，每一個通過支付寶小程序新增的會員，都不是簡單的“姓名、電話、聯繫方式”而已，而是攜帶著該用戶以往的消費能力、習慣、偏好等信息。根據相關信息，商戶能夠有針對性地提供用戶所需的服務。
小程序收藏增加用戶粘性
支付寶在小程序收藏方面開放的能力，能讓小程序會員成為商戶的真實流量，而不是“一次性流量”。在收藏環節上，支付寶向商戶開放了“收藏組件套餐”，包括“收藏有禮”、“星標收藏”、“收藏後專享”等一系列能力，全方位提升小程序會員的拉新、促活、復購等數據。
小程序收藏，是支付寶小程序戰略中相當重要的一環。官方數據顯示，截至1月底，支付寶小程序收藏頁面的人均每日訪問次數為4次，次日復訪率為65%，小程序收藏總訪問量同比增長20倍。
而支付寶仍在不斷對小程序收藏的界面進行調試、改版，更加迎合用戶需求，培養用戶訪問習慣。優質的小程序，在支付寶的收藏引導下，能夠獲得巨大的流量。
新玩法：刷臉即會員
在會員的玩法上，支付寶並不甘於按部就班的老套玩法。上週，支付寶正式推出二代刷臉支付產品“蜻蜓”，狠狠地吸引了一波熱度。二代“蜻蜓”定價低、設備小巧、使用便捷，是一款能大大提高商戶收銀效率的門店經營利器。
但二代“蜻蜓”並不僅僅是收銀設備，它搭載了多項數字化營銷能力，更是一款綜合的智慧經營工具。而這其中，也接入了支付寶小程序的會員能力。
測試數據顯示，通過刷臉支付與“蜻蜓”設備的配合，門店的會員卡開卡效率可提升6倍以上。商家提前做好開卡配置以後，能實現付款時三秒完成會員的授權與開通，大大提高商戶會員轉化率。
不僅獲取新會員變得容易，而老會員的維護也是如此。在顧客完成刷臉支付後，“蜻蜓”將會主動替商戶識別與辨認會員價值，判斷該會員是否符合商戶的目標用戶畫像、是否需要長期維護。商戶可以根據“蜻蜓”的建議，針對不同用戶推出不同服務。
小程序——支付寶未來三年最重要的戰略之一
螞蟻金服CEO井賢棟稱，小程序是支付寶未來三年最重要戰略之一。而小程序會員能力，作為商家們重要的數字營銷工具之一，想必也是支付寶小程序的重要發力方向。上述玩法之外，支付寶未來還開發出怎樣的小程序會員能力呢？我們不妨拭目以待！
