鉅鹿縣稅務局:“線上+線下”開啟宣傳輔導新模式

長城網訊(張蕾 張軍霞)近日,鉅鹿縣稅務局以“減稅費優服務、助復產促發展”為主題精心籌劃稅收宣傳活動,以“線上+線下”的方式開啟宣傳輔導新模式。

線上,該局利用微信、QQ群,每天發佈國家最新稅收政策;組織業務“達人”變身“主播”,每週在釘釘群裡對納稅人開展一次“雲課堂”活動,直接為納稅人提供政策解讀培訓,在線解答業務難題,讓他們可以隨時聽隨時問,確保納稅人聽得懂、學得會、用得活。

線下,該局組織稅收管理員定期開展管戶巡查,結合稅收宣傳月、便民辦稅春風行動等活動,加強與納稅人的交流互動,一邊對稅費優惠政策進行宣傳,一邊針對納稅人提出的涉稅問題現場進行輔導,並充分聽取納稅人對政策落實、納稅服務等工作的意見和建議,及時梳理和回饋納稅人的訴求,進一步提升了納稅人的滿意度和獲得感。


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