職場上二十多年，我感到最難完成的任務，那就是一年一度的《工作總結》。
在一個寵大的機關裡，各行各業，直至下級部門，每一個工作人員都要對自己一年來的工作作一次全面總結，不光如此，還要專程召開大會，每個人都要將自己的工作情況向大家宣讀，現在叫述職。領導有文秘幫寫，就苦了我們這些老黃牛。
聽那些作文高手說，總結還是不難寫的，因為它畢竟是對實踐的歸納和總結，是有“果”之因，是有“據”可查的。但是，對於許多人說，寫總結不是一件輕而易舉之事，尤其要寫出好的總結，更要下一番功夫。
有一件真實的故事，這絕不是故意編造，在行政部門工作過的人，可謂記憶猶新。那是一次作風整頓，一個處級主要領導的思想工作總結，送稿七次才能過關。這對一個管轄幾十萬人口的領導來說，無疑就是一次考驗。有人說：沒有秘書麼？對不起，前幾年那次人人過關的政治活動，絕不是隨便應付的活動，你不費盡心機，弄不好會前程受阻，你不信嗎？去了解一下吧。
說這個事例，不是說政壇上的什麼怪事，只是印證一下寫總結不是一件隨便的事情，它值得每一個想從政人員的重視。
那我們就來說一下總結吧。
總結一般分為全面總結和專題總結。
我們今天只討論全面總結，全面總結內容較多，篇幅較長。相對而言，就更難寫一些。首先，必須根據工作內容的實際情況選用合適的結構方式，然後再按不同方式的要求進行寫作。有三個問題必須要注意：一是一定要有新發現，要在大量的調查材料中分柝研究，從而歸納出過去沒有或過去不同的東西來，不能老生長談。二是一定要找出規律，不能有了新的發現就匆忙落筆，應當反覆研究和證實，找出其中能夠揭示事物本身帶有規律的東西，用以指導今後的工作；三是一定要突出重點，不僅在全篇中重點來寫經驗，還要指出有可能存在的不足加以防範，千萬不能將經經驗寫成“流水賬”。
