夢之橋·36、高標準與高水平

夢之橋·36、高標準與高水平


夢之橋·36、高標準與高水平

36、高標準與高水平

歷經了三十年的風風雨雨,金橋“老”了。從1990年出發的金橋開發區如何在新時代再次煥發出新的青春?怎樣把三十年前那股子創業的激情在新時代展現新的魅力?

金橋股份人的思考一直沒有停息,他們正朝著夢境前行——追求更高的標準!

夢之橋·36、高標準與高水平

現任金橋股份公司黨委書記、董事長王穎說:“我們要清醒地認識到,在新時代、新形勢下,服務將是公司的‘生存之基,發展之本,效益之源’。我們唯有時刻跟隨產業及企業的發展趨勢、摸清人的多樣需求,為客戶精準畫像,及時調整自身的產品和服務,才能抓住客戶、找到自身的盈利點,走出一條具有金橋園區特色的可持續發展之路。”

金橋特色要“特”在哪裡?可持續發展之路怎樣走?

那麼現狀是什麼呢?

開發區內金橋股份現在持有的標準廠房基本都是在90年代建成的,陳舊老化很能適應新的產業發展的需求;

隸屬於金橋股份的租賃住宅已有近20年的歷史,同樣存在設施設備維修和更換頻率的加大;

三十年來金橋開發建設是在追趕著時代的腳步,急匆匆的腳步裡有“摸著石頭過河”的影子,缺陷的存在、短板的存在都是難免的,留下的遺憾是無法避免的。

三十年後,當我們再回首往事的時候需要的是冷靜的反思、冷靜的糾正、冷靜的重塑。

夢之橋·36、高標準與高水平

王穎帶著她的團隊展開了認真的調研,冷靜的思考,客觀的分析,準確的決策。他們找到了問題的蹤跡——

“以房產開發的標準為例。金橋股份作為園區開發平臺公司,主要業務是圍繞金橋開發區展開,多元化的地產開發是滿足區域產城融合的需要。從發展進程看,我們尚未形成統一的產品設計標準,拳頭產品優勢未凸顯。”①

金橋股份已經開發了生活住宅、商業建築,還有生產廠房、研發辦公樓、寫字樓以及功能配套等多種性質建築。在市場大潮的過程中開發者需要一樓一策、一樓一議,以此來滿足不同的用戶不一樣的需求。金橋股份的產品很難像許多大型的房產開發商那樣,以大規模住宅和商業建築的複製為主,對每類作品進行標準化,從而大幅提高開發的週期和效率。金橋股份面臨的問題是,在適應用戶需要的時候,每開發一個新產品都需要走一遍相同的設計流程,無法形成快速複製的能力。造成了設計週期長、工作效率降低。

夢之橋·36、高標準與高水平

今天,面對金橋城市副中心的開發建設,制定有金橋特色的產品標準顯得更加迫切。有了一個標準化的產品,既能實現成本優化和品質保證,還能加快項目定位和決策時間,提高開發效率。瞄準了目標,金橋股份力爭把研發辦公樓建成碧雲住宅系列後又一著名品牌。

由此引申出的問題是標準的制定。王穎董事長認為:“我們必須對標國際最高標準、最好水平,在品質提升和服務優化上保持定力,一以貫之。在具體工作中,通過標準化、系統化、信息化‘三化’著力提升服務能級與產品品質,提升公司園區開發的核心競爭力,打造一流的營商環境。”②

夢之橋·36、高標準與高水平

制定、整合公司層面統一標準,以標準化提升服務質量。這個目標的提出以及實施需要勇氣、膽識、眼光、水平。為什麼?因為金橋股份從三十年發展的歷程中總結出自我完善和可持續發展的一條道路:對標國際一流規範、標準,結合公司運營實際,做好標準頂層設計。這是金橋股份在自我加壓、自我提升、自我發展。

要有金橋特色和系列的標準!重點在產品設計標準、產品配置標準、維護/維修標準,產業園區、國際社區和服務式公寓領域的服務標準。金橋股份的目標是——

做到產品配置標準可實現,維護/維修標準可操作,服務標準有提升空間,要形成標準化操作,以高標準促高質量,以高標準出高品質;

注意標準化與個性化的結合,根據客戶需求提供定製化產品配置與服務,善於把最簡單的標準始終如一的堅持做好;

構建標準化的體系,擁有體系輸出和管控能力。切實提升公司運營服務能力,打造具有國際一流水平的服務團隊。

2020,金橋股份在啟航的時候,對標國際國內的最高最新標準,力求形成特色和可持續發展的各項標準。大有“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”的氣勢。

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①②王穎:《對標最高水平,不斷提升園區品質》


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