推行殯葬服務改革是盤錦市今年重點民生實事之一，盤錦市民政局圍繞殯葬領域重點問題，以“六個一”為抓手，以問題為導向，不斷強化殯葬服務、中介服務和喪葬用品市場監管，遏制違法違規喪事活動和經營行為，強力營造我市文明、和諧的殯葬環境。
近年來，盤錦市殯葬管理工作總體呈現良性運行狀態。但諸如“黑司儀”誘導喪戶過度消費、“喪託”販賣死亡信息損害百姓利益，紙牛、紙馬等紙紮封建迷信用品現象還不同程度存在。不僅有損我市全國文明城市形象，還給殯葬服務機構帶來嚴重安全隱患。為此，市民政局對症下藥，有的放矢，運籌完善“六個一”工程，不斷推動殯葬服務質量趨利向好。
“六個一”，即：
一項殯葬領域專項整治行動。今年3月至年底，市民政局與市民宗局、公安局、市場監管局等8個部門聯合對我市“違規殯葬用品、違法違規喪事活動、違法違規運屍行為”三大殯葬領域的十項重點問題開展專項整治。各縣區、各部門聯合行動，全力整治殯葬市場秩序，落實監管執法責任主體，促進我市殯葬事業健康發展，讓惠民、綠色、文明殯葬理念深入人心。
一支專業殯葬服務司儀隊伍。市民政局在全省率先開展了殯儀服務從業人員能力水平評定工作，通過報名審核、入圍考核、教育培訓和能力評定考試四個階段的層層篩選，全市共有160人取得殯儀服務員、殯葬禮儀師、殯葬策劃師水平能力評價資格。建立從業人員監督管理體系，定期對其服務能力考核打分，接受群眾監督舉報，由市場實現優勝劣汰。同時，指導成立盤錦市殯葬協會，加強從業人員的規範管理，通過政府監管和行業自律兩個途徑來實現殯葬服務行業規範化、標準化服務。
一條24小時殯葬服務熱線。市民政局著力打造規範、陽光、便民、多樣的殯葬服務方式。經過半年的申報、審批、籌建，現已正式開通了我市首部盤錦民政殯葬服務熱線“96144”，24小時全天候免費為廣大市民提供殯葬相關業務流程、政策諮詢、收費標準、惠民措施等在線服務，為百姓建立了快捷、便利的殯葬服務通道。
一個線上殯葬便民服務平臺。市民政局通過建立“盤錦智慧殯葬服務管理平臺”，以公眾服務為入口，依託微信公眾服務平臺、APP等互聯網模式，實現用戶網絡預約、電話受理、資源調配、司儀管理、司機管理、市場規範、市場準入和管理層大數據分析等業務全過程的智慧化服務管理功能。平臺的組建有效解決群眾遇事慌亂、司儀管理服務不規範、特定行業服務標準公眾瞭解甚少、行業規範沒有參照等問題。為群眾提供便捷、透明、高效的辦喪服務，為殯葬服務機構帶來嚴謹、高效的標準化工作模式，為政府提供準確的數據信息依據。該平臺預計今年6月底前建成。
一部利民惠民殯葬地方法規 。市民政局通過殯葬立法工作，強化殯葬領域規範管理。市民政局深入研究國家、省殯葬法律法規條款，結合我市實際工作，起草了《盤錦市殯葬管理條例》。《條例》進一步明確了我市殯葬設施、設備標準和各部門監管責任，細化了殯葬違法處罰措施，加強了對殯葬違法行為的約束，為我市殯葬管理和執法提供有力依據。《條例》已列入今年的人大立法計劃，現正在走立法程序，預計今年通過人大審議。
一部全市公益公墓建設規劃。市民政局以滿足人民群眾殯葬服務需求為出發點和落腳點，大力推進惠民殯葬、綠色殯葬、文明殯葬建設，暢通全市散墳清理“出口”，與市財政局、市自然資源局、市農業農村局、市林溼局4部門聯合研究制定盤錦市“十四五”公益性公墓建設規劃，預計今年年底出臺。《建設規劃》將有效解決百姓長期安葬和散埋清理難題，進一步提升我市安葬設施的公共服務水平。
