情緒管理的一個重要步驟是接受情緒。情緒本身不受意願的控制，它更像我們身體內的一個自然現象，說來就來，說去就去。例如：小孩子生氣了，我們不要說“不許生氣”或“生氣是不對的”。應該讓小孩子感受到，即使是生氣、悲傷等負面情緒也是被允許的。
通常，我們非常習慣於壓抑自己的情緒。當情結和自我認知不一致時，我們會覺得痛苦，然後傾向於否定自己的情緒，這種做法使我們體會到很多壓力。在我們的文化中，對情緒有很深的誤解。認為產生情緒對個人的成熟、修養有所損傷。所以希望人們最好不要“有”情緒。
其實，情緒是人類非常自然的反映狀態。當有危險的外在刺激出現時，我們就會產生害怕的生理反應及
感受，促使我們有更多的能量警覺而逃走，達到保護自己和家人的功能。當有外力要侵犯我們時，發怒就能嚇退敵人或爭取到生存的空間。而且，情緒更是情感的基本成分，人類也正因此有美好豐富的感情生活，創造出寶貴的歷代文明與藝術。
因此，當我們學會識別情緒後，還要進一步學會接受情感。所謂接受，就是不加指責地承認情感的真實性，不加指責地承認自己有產生和表達這種情感的權利。雖然我們的某些情緒產生的原因是不當的，某些消極性情緒是不值得肯定或贊同的，但我們首先應該接受它。因為只有接受情感，才能讓他們把內心的情緒充分發洩出來，才能沖淡我們的消極情緒，減輕內心的焦慮和不安全感，最終有利於情緒重建和情感表達，形成積極的情感狀態。
如果你已經能夠接受自己的情緒，那麼問題就過渡到下一步——用合適的方式表達情緒。
有很多人認為有情緒就表達出來是一 一種不穩定種不負責任的做法。他們希望自己很成熟，什麼事情都能在自己心裡。但這是一種不負責任的做法。不管是誰，都應該學會表達自己的情緒。這是因為：情緒沒有表達出來，你無法對周圍的人傳遞內心信息。信息被困在心中，就像戴著面具一樣，而情緒終是要表達出來的，到時你可能失去控制。
情緒沒有表達就剝奪了自己得到希望的結果和行為的機會。比如你感到喜歡某人時，如果不表達出來，可能就會失去相互欣賞的機會。
情緒的積累會產生 身體上的壓力最後會以疾病的方式表現出來。
不表達自己的情緒， 別人就無法瞭解你。情緒是個性的一部分，你關閉了情緒表達的大門,同時也就關閉了與朋友、家人、同事心靈接近的機會。
所以，我們有充分的理由表達自己的情緒，我們更有義務教導孩子表達自己的情緒。
表達情緒不僅對於個人很重要，而且在一個企業中，也能達到很好的效果。
密歇根大學社會研究院的研究員發現，凡是在公司中有對工作發牢騷
的人。那家公司或老闆一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子裡
的公司成功得多。這就是所謂的“牢騷效應”。
為什麼會出現這種現象呢?好像跟我們的常理相反，但仔細分析，道理其實很簡單，牢騷源於不滿，把不滿發洩出來，就可以讓管理者發現經營中存在的種種問題，從而著手解決，事業自然就會成功得多。
表達情緒沒有正確和錯誤之分，問題的關鍵在於如何選擇表達的具體方式。我們要知道，不管情緒多麼強烈，傷害他人或自己的過激行為都是
不被允許的，有些行為在某種場合是不合時宜的。一個有壞情緒的人要尋
找適合自己的疏通情緒的方式，比如傾訴、琴，等等。
很多父母讓孩子用“寫日記”的方式來整理情緒。事實證明這也是一
種很好的表達情緒的方式。
