4月16日，保定市住建局通過其網站發佈了一個八部門聯合下發的文件：《保定市既有住宅加裝電梯實施細則（試行）》(文件落款時間是2019年8月30日）。很多網絡媒體都轉發了這個文件，引來廣大網友的圍觀和評論。文件中規定了安裝電梯申請條件、資金籌措（可申請資金）、維修費用來源等。
聽起來，老舊小區安裝電梯是方便大家的事情，既能解決老人爬樓不便問題，又能解決老舊房屋的保值增值問題，可謂是一舉多得的民心工程。但是縱觀其他各地老舊小區安裝過程中出現的波折，廣大網友可以得出結論：老舊小區加裝電梯並不是一件容易的事。
其實在2019年5月的時候就有保定市競秀區的居民諮詢老舊小區安裝電梯的事情。有人通過陽光理政諮詢，先後被轉到保定市市場監督管理局、市住建局、競秀區住建局等部門。
幾年前，記者看到一篇報道，一層以上的住戶都同意安裝電梯，甚至是工程隊都已經進場施工了，但是一層的住戶出來反對，理由是安裝電梯影響了採光，他家的房子會貶值等等；意見不統一，無法達到安裝電梯需要的戶數要求，有人認為費用高，老小區住不了幾年，安裝電梯不划算；各說各的事，安裝方案難搞定，有的說不能在這兒挖坑，有的說不能在那兒搭架。
現在，老舊小區安裝電梯的牽頭單位、電梯質量、資金來源這些都不成問題，上級對安裝電梯也很有積極性。但是據記者瞭解，目前保定市還沒有多少老舊小區安裝了電梯。問題在於眾口難調，如何解決基層用戶意見不統一的問題？
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