尿不溼“客服”主動來電要退款 顧客相信後一番操作損失八千多

揚子晚報網4月19日訊(通訊員 國武 記者 陳勇)4月13日下午,居民姚先生到南京莫愁湖派出所報案,稱被冒充客服的騙子騙了8580元。

據姚先生講述,當日下午15時左右,他接到一個自稱售後工作人員的電話,說他在網上購買的某品牌尿不溼因存在質量問題被工商局查處了,現在可以將未使用的尿不溼寄回退款,並稱次日會有快遞人員上門收取。對方還說,為了彌補客戶的損失,商家會贈送一包其他品牌的尿不溼。

尿不溼“客服”主動來電要退款 顧客相信後一番操作損失八千多
尿不溼“客服”主動來電要退款 顧客相信後一番操作損失八千多

QQ聊天截圖

由於姚先生最近確實在網上購買了尿不溼,瞭解情況後,他便添加了對方QQ進行操作退款。在QQ上,自稱是售後服務人員的小馮發來一張二維碼圖片,讓姚先生掃碼後填寫手機號、支付寶綁定的銀行卡號和密碼等信息。完成信息填寫後,對方稱退款需要通過支付寶保險方式操作,而芝麻信用分要達到780。由於姚先生的信用分只有725,對方就提出要通過做流水的方式提高信用分。

後來,在小馮的指導下,姚先生在一些借貸軟件上進行了貸款,並將貸款到的6000元提現至支付寶綁定的銀行卡上。然而,沒過多久,姚先生連續收到幾條扣款短信,發現做流水的6000元被人分兩次划走,銀行卡上原本的2580元也沒了。意識到被騙後,姚先生趕緊來報警了。

目前,建鄴警方已立案偵查,案件還在進一步辦理中。


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