公司專注於網絡遊戲的研發及運營業務，以匯聚和培養具有創新精神的人才，追求高效的工 作方式，為全球用戶提供差異化的產品和服務，創造和傳播文娛領域的美好體驗為使命，始終堅 持走“精品化”路線，重視產品品質及客服工作，研發及運營的多款遊戲獲得良好的口碑與較高 的人氣。經過十餘年的探索與積累，公司形成了自身核心競爭力：
（一）強大的自主研發實力
自主研發能力是決定一款網絡遊戲品質的核心要素，直接決定產品的穩定性、可玩性及平衡 性，而穩定性、可玩性及平衡性又是決定網絡遊戲產品能否成功的最重要因素。同時遊戲中角色 能力的設計、收費道具的開發等一系列遊戲數值策劃對一款遊戲的可玩性和平衡性也有重大影響， 這些都依賴於遊戲團隊的自主研發能力。公司擁有一支充滿激情和富有創造力的研發團隊，截至 2019 年 6 月 30 日，公司共有 323 名研發人員，佔公司員工總數的 53.83%。公司中高層管理人員工 作經驗豐富，研發核心層人員均系擁有多年遊戲開發及團隊管理經驗的資深人士，為公司持續推 出新產品奠定良好的研發和管理基礎。在研發費用投入方面，公司 2017 年、2018 年、2019 年 1-6 月累計研發費用 6.83 億元，分別佔營業收入的 16.94%、17.35%、14.16%，持續的高研發投入為公 司自主創新提供了堅實保障。 公司持續推進研發創新能力建設，截至 2019 年 6 月 30 日，公司及子公司持有商標 544 件、軟 件著作權 103 件、美術著作權 31 件、文字著作權 1 件及域名 108 個。
（二）較為出色的遊戲運營能力
雷霆遊戲作為公司的自主運營平臺，專注於網絡遊戲推廣和運營。截至目前，公司已成功運營了《問道手遊》《不思議迷宮》《地下城堡》《地下城堡 2》《貪婪洞窟》《貪婪洞窟 2》《長生劫》 《奇葩戰鬥家》《螺旋英雄譚》《跨越星弧》《異化之地》《末日希望（Fury Survivor）》《永不言棄： 黑洞！（Give it up! Bouncy）》等多款移動遊戲，並有包括《伊洛納（Elona）》《人偶館綺幻夜（DOLL）》 《失落城堡》《魔淵之刃》《冒險與深淵》《石油大亨（Turmoil）》《原力守護者》《Overdungeon》《進 化之地（Evoland）》《君臨之境》《愛麗絲的精神審判》《四目神》《雙境之城》《魔法洞穴 2 （The Enchanted Cave 2）》在內的數款待上線遊戲。公司建立了包括遊戲品牌建設、媒體宣傳、活 動策劃、合作渠道拓展及後續客戶服務等一整套完整的運營系統。
雷霆遊戲堅持“精品化”路線，代理運營品質良好、研發團隊理念與公司相近的遊戲產品。 雷霆遊戲以用戶體驗為核心，通過微信公眾號、不同產品聯動、影視劇產品植入、與直播平臺或 主播合作、遊戲公會、遊戲論壇、線下活動等各種方式進行更有針對性的推廣，力求更有效率的 運營方式。經過幾年的積累與沉澱，公司已形成了較為出色的遊戲運營能力，運營的多款遊戲在 行業內均獲得良好的口碑與較高的人氣。
《問道手遊》於 2016 年 4 月上線，憑藉出色的表現，《問道手遊》榮獲中國出版協會評選的 “第六屆中華優秀出版物（音像電子遊戲出版物）獎”、廈門市經濟和信息化局“優秀軟件產品” 稱號、廈門市科學技術局“2016 年度廈門市高新技術成果轉化項目”稱號及行業內多項榮譽稱號。 報告期內，《問道手遊》在 App Store 遊戲暢銷榜平均排名為第 25 名，最高至該榜單第 5 名。
《不思議迷宮》於 2016 年 12 月上線，憑藉精心的玩法設計及優秀的產品品質，《不思議迷宮》 在 App Store 已累計獲得超過 16 萬條的五星好評及多次推薦，並於 2017 年 11 月榮獲全球 The Game Awards 2017 年度“Best Chinese Game”提名。報告期內，《不思議迷宮》作為較成熟的產品仍舊獲 得 TapTap 編輯推薦及 App Store 2 次 Today 單獨專題推薦。
《末日希望（Fury Survivor）》於 2019 年 6 月 5 日在海外及港澳臺地區上線，上線後在 App Store 港澳臺地區獲得新遊 Banner 及 icon 推薦，在 App Store 法國、德國、英國、意大利等十幾個國家獲 得新遊 icon 推薦，同時獲得 Google Play 全球推薦，併入選了 Google Play 編輯精選。上線首日，《末 日希望（Fury Survivor）》在 App Store 港澳臺地區遊戲免費榜排名最高至第 1 名。
（三）龐大的遊戲用戶基礎
公司自研產品《問道》自商業化運營以來，深受遊戲玩家喜愛，PCU 一度接近百萬，目前仍 保持著較高的在線用戶水平。憑藉《問道》十多年來積累的強大用戶群體和 IP 價值，《問道手遊》自 2016 年 4 月正式運營以來，用戶規模增長迅速，截至 2019 年 6 月 30 日，《問道手遊》累計註冊 用戶數量超過 3,300 萬。
公司代理運營的《不思議迷宮》自 2016 年 12 月上線以來，深受玩家喜愛， 截至 2019 年 6 月 30 日，《不思議迷宮》累計註冊用戶數量超過 1,600 萬。 公司多年的遊戲研發和運營積累了龐大的玩家群體。對眾多玩家行為的大數據分析，為公司 研發和運營決策提供了有力的數據支持，並能以此為基礎進一步改良遊戲設計機制，提供更受歡 迎的遊戲內容和玩法，從而更好地滿足遊戲玩家的需求，為公司長期發展奠定基礎。
（四）快速的市場響應能力和強大的數據挖掘能力
網絡遊戲行業市場競爭激烈，每年都有大量的新遊戲面世，遊戲玩家的需求和喜好也會隨著 玩家的年齡結構、消費習慣不同而變化。只有具有快速的市場反應能力，時刻緊跟用戶需求的公 司才能在激烈的市場競爭中佔據優勢地位。
公司始終高度重視用戶需求和市場變化，逐步建立綜合的遊戲大數據體系，能夠記錄用戶注 冊、登錄、充值、消費、使用、社交、交易、角色屬性、任務完成情況、獎勵獲得情況等遊戲內 用戶行為信息及遊戲排名、評論等遊戲外用戶行為信息。公司設有專門人員做產品運營的數據分 析，建立實時、日、周、月報的數據監控體系，對遊戲運營中的日常數據、道具消費、用戶充值 等相關數據進行全面跟蹤。在大數據體系基礎上，公司對遊戲研發及升級的各測試版本進行跟蹤， 瞭解遊戲中的任務、獎勵、經濟系統、經驗產出等內容設置是否合理，若發現異常數據將進行專 題分析，查找原因並提出改進措施。
為了更及時響應市場變化，公司不僅分析市場用戶喜好，時刻洞察市場方向，還搭建了實時 計算框架，市場人員可以根據實時的廣告點擊激活和註冊數據，及時調整投放策略；運營人員可 通過遊戲的實時新增、活躍、留存情況跟蹤遊戲的運營情況，及時發現問題。同時，公司提升了 大數據存儲能力，歷史遊戲日誌均可在線進行查詢，一方面保證客服能夠查到玩家的歷史信息， 為解決問題提供判斷依據；另一方面為運營部門對歷史數據進行進一步的挖掘和分析提供便利。 此外，公司搭建了手機端報表系統，產品研發人員、市場人員、運營人員等均可在手機端查看遊 戲的實時和歷史數據，提高整體工作效率。為提升營銷推廣效率，公司開展了系列優化活動。市 場人員建立留存和 LTV 預測算法，在較短時間內預測投放媒體的用戶質量，指導後續的投放策略； 對已有手遊用戶標籤化，用於支撐精準投放與營銷；在積累多款遊戲的海量數據基礎上，運營人 員引入挖掘算法識別玩家流失趨勢，方便後續召回。
公司多年來的遊戲開發和運營積累了龐大的遊戲玩家群體，為定性及定量分析玩家的需求提 供了大量的樣本。利用遊戲運營過程中玩家真實行為產生的數據還原玩家的行為模式和行為傾向， 而非設計時的主觀臆測，並以此數據作為基礎進一步改良遊戲設計，提供更受歡迎的遊戲內容和 玩法，從而更好地滿足遊戲玩家的需求，提高玩家的滿意度。
以《問道》為例，其作為一款 2006 年推出的經典遊戲，為適應市場變化，根據市場的實際情 況及玩家的反饋，公司在日常維護的同時，不斷根據《問道》玩家群體特有的數據表現，挖掘並 分析用戶行為偏好，迅速調整或規劃遊戲內設計方案，從而保持了遊戲玩家持續的新鮮感，這也 是《問道》至今依舊保持較高人氣的重要原因。
（五）以玩家為本的美好遊戲體驗
公司長久以來堅持以玩家為本的設計理念，致力於為玩家創造美好體驗。公司的遊戲設計理 念始終圍繞用戶如何能夠完成任務、希望任務和需要任務來優化用戶交互內容，而不是強迫用戶 改變他們的使用習慣來適應遊戲研發設計者的想法。公司在遊戲中設計提供極具感染力的遊戲玩 法、場景設置及功能，設置挑戰性的遊戲任務，在任務完成時向玩家發放獎勵。為滿足玩家的社 交及交流需求，在遊戲中不斷提升互動與競技性，並可以通過玩家的社交網絡不斷拓寬遊戲的覆 蓋面。同時公司的用戶行為分析系統持續跟蹤分析玩家行為數據，持續優化改進遊戲設計，提升 玩家體驗。
優秀的遊戲設計需要具有相對的內容確定性和極大範圍的動態平衡性（包括遊戲中各類固態 屬性、玩法策略、收益損耗等），以期在遊戲不斷髮展變化的過程中帶來的多種因素下維持主體平 衡。相對的內容確定性是指遊戲的概念、框架、發展思路需要在遊戲設定初期予以確定，而後續 不斷完善更新的遊戲內容需要相對原有的世界觀、歷史觀、價值觀保證其一致性。從而在玩家的 思想體驗上起到橋樑的作用，保證了玩家對遊戲的直觀感受深刻且連續，間接延伸了遊戲的生命 週期。優秀的平衡性設計可以保證遊戲不斷髮展變化下的穩定性及多樣性，包括玩家的遊戲方式 選擇、遊戲內容選擇等。在穩定平衡的基礎上才能更加充分的調動玩家的主觀能動性，強化玩家 之間的真實互動性，增加遊戲本身的多種娛樂性；相反如果遊戲未在平衡性上做到動態平衡和穩 定可擴展，小到玩家的遊戲策略戰術選擇等玩法會逐漸趨於固化從而喪失對遊戲的樂趣，大到遊 戲無法真正擴展出特色時尚的各類玩法，甚至基於公平合理的遊戲內部世界在運作初期就會直接 崩盤。除平衡性外，隨機性也是一款優秀遊戲的另一項重要屬性。隨機性廣泛地存在遊戲中，良 好的隨機性設計可以有效地降低網絡遊戲的枯燥感，提升玩家遊戲體驗。
公司在遊戲設計過程中通過積極的市場調研以及玩家心理分析，並充分估計在遊戲發展過程 中可能存在的問題，包括內容本身的突變、數值框架的擴展、盈利方式的持續等問題，綜合各種 因素之後，將各種需要設定的因素歸納為數學模型，並根據大量的玩家進入遊戲進行真實的遊戲測試的反饋，進行預期比對、數據分析、成因分析等，並快速直接地根據用戶反饋進行遊戲開發 迭代，從而保證遊戲的平衡性和隨機性。
此外，公司通過提供具有競爭力的薪資、加強業務及技術培訓等手段建立了一支高素質的客 服團隊。客服團隊致力於為用戶提供專業、高效、滿意的服務品質，本著“成為用戶身邊的官方 朋友，創造美好服務體驗”的理念，通過遊戲內置“聯繫客服”按鈕、24 小時客服熱線、微信客 服公眾號、客服論壇、客服郵箱等多途徑為玩家提供全面、細緻的服務，便於用戶快速進行內容 諮詢、投訴、反饋等。對於服務過程中收集的有效信息，客服團隊將迅速傳遞至研發部門，由研 發部門評估後快速作出修正，併為後續遊戲開發和優化提供參考方向。同時，客服團隊還設置有 賬號安全管理和遊戲環境管理崗位，賬號安全管理崗位提供賬號安全知識普及和解決方案，遊戲 環境管理崗位則保障遊戲內良好的交流言論環境和遊戲發展的生態環境，保障遊戲健康良好發展。 除上述玩家服務外，公司還通過多種途徑加強與玩家的面對面溝通，根據運營及研發需要組織線 上線下直面玩家活動，比如在公司產品《貪婪洞窟 2》上線初期，在玩家對該遊戲反饋意見較多 情況下，公司通過線上視頻直播與線下玩家面對面活動，與玩家加強交流，聽取玩家的反饋建議 並綜合評估對遊戲進行優化。
（六）經驗豐富的管理團隊
公司實際控制人盧竑巖及一致行動人陳拓琳，均從事 IT 行業十餘年，擁有豐富的技術研發及 團隊管理經驗。公司運營業務負責人翟健長期從事遊戲運營業務，擁有豐富的遊戲運營經驗與團 隊管理經驗。公司的業務團隊骨幹均由從事網絡遊戲行業多年的資深人士擔任，擁有很強的技術 開發能力和豐富的市場運作經驗，對遊戲行業有深刻理解，在遊戲業務整體規劃和佈局方面具備 前瞻性，能夠準確把握市場機遇並有效付諸實施。
公司擁有高效的項目管理團隊，核心項目管理團隊保持長期穩定，經過十餘年的探索學習， 在遊戲設計、版本製作、運營推廣、外掛及私服的防範與打擊等方面，都已形成一整套成熟的體 系。
同時，公司對專業人才培養工作高度重視，通過營造良好的企業文化氛圍、採取有效的激勵 機制、提供多樣化的培訓機會，培養員工的忠誠度，有效保證了核心人才隊伍的穩定，使公司的 各項業務能夠持續運作，保障公司的穩定發展。
