免费在线客服系统跟收费版本有什么差距？

　　在线客服系统经过这几年的发展，已经成为网站客户服务、网站销售不可缺少的工具。对于中小企业来说，他们往往考虑到免费的在线客服系统，一方面是因为资金的限制，一方面是因为中小企业所需要的数据也不多，使用人数也不多，企业往往觉得没有必要花钱去部署自己的在线客服系统。使用收费版在线客服系统可以提升企业形象方面，可以在潜在客户面前展示您公司的商业化程度、正规程度、可信度等等。所以免费在线客服系统跟收费版本有什么差距？

　　在线客服免费版和付费版差异很大，免费的在线客服系统重在于免费，适用于新创业企业，只有单一的沟通功能，在客服的对话和稳定方面都有欠缺。相比于免费模式，快商通收费版在线客服系统，提供的增值模式提供全套的产品服务、对功能的不限量使用、一对一的售后服务、数据永久保存以及服务稳定、数据完整性保障，并跟随企业持续发展、持续迭代交付。

　　企业还可通过与快商通在线客服系统的机器人对接，利用其在企业工作时间之外解答客户的问题，做好7*24小时在线客服工作的部署，帮助客户节省等待时间的同时提升客户满意度，真正实现一站式客户服务。