©內容原創 作者：凡丁百味生活
接（篇九）
把一隻手伸開，看到是分散的五指。作為一個領導者總是想辦法把這分散五指能合在一起，讓他變成一個拳頭。分散的手打出去有可能受傷，但一個拳頭打出去就有可能獲得成功，這是兩截然不同的結果。所以團結的力量是強大的，是有戰鬥力的。無數企業都在尋求團隊協作的辦法，而不是研究單打獨鬥的方法。但讓人團結的過程是困難的，得需要領導者的智慧，得懂得經營人心。經營的最高境界，就是懂得怎樣去經營員工的心；怎樣去經營客戶的心；怎樣經營消費者的心。
不停的總結與反思，總能找到正確前進的路
我從來沒有做過管理，這一下子手底下有了12位業務經理，還有200多位導購和售貨員。真的無從下手。萬一管不好，就是一盤散沙，何談業績？也許上任不久緊跟我的就是一個大笑話。一定不能發生這樣的結果。問題是這些業務經理有幹過五六年的，都沒提拔，我幹了兩個月就成了他們的上司，他們能服氣嗎？換位想一下，肯定不服氣，這是人性不能怪他們。我如何才能在短時間內讓他們佩服？在他們面前有威嚴感？這是非常迫切的。
我有一個好習慣，就是經常在一個人安靜的時候，總要躺在床上想想我的過去。哪些是正確的可以沿用，哪些是錯誤的趕緊得去掉。就在這些反思中我找到了好多答案，悟出了“人立社會，人情的重要性”，任何人只要和他建立了人情關係，那就為辦事修了一條渠。建立人情的關鍵，就是去用心的溝通，真誠的相處。我就是用這個答案，和超市姐姐建立了親如姐弟的友誼，才讓我在公司短時間一鳴驚人。”真誠“是經營人心的密匙。
家有三件事，先從緊處來
我設想，如果我真的暫時管不好那些老業務經理，那眼下最最當緊的事是什麼？那就是保證業績不能下滑。所以我趁春節這個節日空檔，又拿起來了”人情“這把密匙，提前鋪著自己的後路。公司貨物流通的環節是：從企業到各個超市代理商再到超市，就這麼三個，只要保證環節是通的，其它都不是問題。所以利用假期的最後幾天，我趕緊把各個代理商又約到一起又請大家聚餐了一次。這次聚餐大家都熟悉了我，幾杯下肚還是和上次一樣的氣氛，都接納了我這個新兄弟。兩次聚餐疏通了兩大環節，讓我輕鬆了許多。
轉眼間，就開始上班了。正月初八，上班的第一天公司就召開了全年營銷會議，在這次會議上給我定的全年銷售任務比上一任領導高出了30%。我在責任狀上沉沉地寫下了自己的名字。這是個不小的任務，超市還是那麼多超市，門店也沒增加一個，這多出來的30%是必須得完成，怎麼完成？這就是我剛上任就落在身上的重擔。這種考驗是實實在在的，能看見。
我給業務經理開了一個世界上最邋遢的會議
俗話說”新官上任三把火“，我呢？沒等划著火，連柴也沒了！
公司給我分配的銷售任務，我得分解到我領導的每個業務經理身上。所以我第一次召開了業務分解會議。和我想象的一樣，來開會的12個業務經理，除了我的王老弟，全是翹著二郎腿，帶著不屑的眼光，看著我開會，而不是聽著。會場七嘴八舌，亂糟糟的一片。他們在起鬨，根本沒把我放在眼裡，這是個糟糕的會議，這對我來說是一種打擊。頭一次開會就不歡而散了。12份銷售責任狀書就簽出了一份，就是我的王老弟。看著他們嘻嘻哈哈離開的背影，我心裡真的好屈辱和無奈！
我不能剛上任三天就大面積調換業務經理，這種局面也無法和我的上司反應。如果這個時間說了，領導更會擔心我的能力，更擔心業務系統會癱瘓了。擺在在我面前最大的問題是：如果半個月內代理商不大量進貨，我直接就得下臺。
辦法總比困難多
全北京有30個代理商。
“弟，咱倆先一起幹，把銷量維持住”我和王老弟說。
“哥啊，這麼多代理商一下怎麼能跑過來呢？“
”哥有辦法，你現在負責通知所有代理商明來公司開會，就這麼定了“
我連夜擬定了對代理商的銷售激勵政策。第二天的會議如期召開。那11名業務經理估計我熬不過半個月就得下臺，第二天他們簽完到都說是去拜訪客戶去，他們根本不知道我已把所有的代理商都召集到了公司，我也沒讓他們知道。
因為上次我請代理商吃過一次飯，他們都已經熟悉了我。就是在這次會議上我把公司給我的銷售任務全細分到30位代理商的身上。會議開的很成功，讓我大大地鬆了一口氣。
關鍵時刻還是”人情“這把密匙真的好使。假如哪一天我能把我手下的這些兄弟也利用這把密匙緊密地團結在一起，那才真的算是我的本事，我不能怪他們的不合作，因為我還沒經了他們的人心！
今天就到這吧，待續……
