互聯網革命的下半場 ——眾籌

互聯網革命的下半場 ——眾籌

“眾籌”一詞雖從英譯而來,但在中國語境下有其不同於英文原意的新內涵。在漢語中,“眾”為人多之意,“籌”為聚集之意。眾籌,“眾籌顧名思義就是“眾人籌集”。籌集的東西不限於資金,而是任何有價值的資源,可以分為三類:物質資源(資金、資產)、人才資源(能力智慧)和社會資源(客戶、人脈、圈子)等。

所謂中國式眾籌,就是基於熟人圈的籌人、籌智、籌資的新方式。

從本質上講,中國式眾籌有兩個區別於西方式眾籌的核心特徵。首先,西方式眾籌主要是面向陌生人的線上平臺眾籌;中國式眾籌是面向熟人圈的眾籌,更加重視線下互動和全程落地。其次,西方式眾籌的目的是籌資;中國式眾籌的核心是籌人,通過籌人提前匹配和鎖定項目未來發展所需的資源,這比單純籌資的價值大得多。

中國有句老話能夠簡單直接地表達出眾籌的內涵,那就是-—有錢的出錢,有力的出力。這裡,錢和力分別代表了物質資源和非物質資源(才能、智慧、人脈等)。但這樣還不夠,在這個基礎上改一改,可能更貼切一不但要出錢,而且要出力。

而這一切,本質上就是籌人。人是一切的根本。人到位,資源對接,強強聯合,就沒有做不成的事!

西方式眾籌,其核心是“籌資”,主要是作為一種融資方式;而中國式眾籌的核心是“籌人”,不僅融資,而且融智、融資源,其中融資並不是最重要的,最有價值的是出資人的時間、情感、智慧、人脈等資源的投入。因此,中國式眾籌考慮的核心是,如何使出資人把時間、關係和資源都帶進來。

中國式眾籌是中國文化背景下的眾籌新玩法,它不僅體現了眾籌思維的本質和精髓,也體現了互聯網時代的時代精神。

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信任

拿大家的錢辦大家的事

我們理解的眾籌與單純的集資存在著本質的區別——眾籌,是拿大家的錢做大家的事;集資,是拿大家的錢做自己的事。

拿大家的錢做自己的事,大家除了出資之外,沒有更深度的參與感、歸屬感和榮譽感,因此積極性有限,缺乏情感投入,不會把它當作自己的事來做。如果說這也是一種眾籌,那隻能是一種比較初級的眾籌,對資源和人性的調動非常有限,因此效果也非常有限,潛在的問題比較多,失敗的風險也比較大。

拿大家的錢做大家的事,是把眾籌出資人真正變為事業合夥人,使其成為一個緊密的利益共同體。集合大家的資源來做大家的事,在某種程度上就是“各盡所能、各取所需”,更符合眾籌的本質和人性的規律,所以容易做、能做大、能持久。

要讓眾籌合夥人既出錢又出力,必須讓每個人都覺得:這就是自己的事。這就需要一種平等的關係來維護大家的參與感和積極性。一般來說,我們的眾籌合夥人出資平等、機會平等、利益平等,通過自組織的過程形成自治。這樣既增強了每個人的主人翁精神,又激發了大家的參與和貢獻熱情。當然,這樣也容易導致低效率,因此在運行過程中既要有民主也要有集中,通過大家共同認可的規則來保證組織的運作效率。

這種設計很有價值,但對中國人來說有時不容易破除心理障礙。許多人談眾籌的出發點,還是想當老大、賺大錢,不太容易接受平等、共創、共治、共享的思路。做眾籌要改變傳統的“一定要有老大,老大收益最大”的思維方式,要形成自由聯合的利益共同體。

熟人圈通過榫卯結構形成信任

熟人圈眾籌模式形成類似榫卯結構的相互嵌入、相互背書、相互制約的人脈網絡,從組織機制上最大限度地降低和規避了內部風險中國古代採用榫卯結構的木質建築是不需要鉚釘的,全靠相互嵌人保持緊密聯繫和穩定性(如圖1-1所示)。這種結構的抗震能力非常強木頭之間相互借力、相互制約、相互緩衝。

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榫卯結構

熟人圈眾籌,能夠快速形成信任關係,大幅降低交易成本,其內在約束機制有時比法律、契約所產生的約束更有效,圈子內部的合作也就非常活躍。大家參與一個眾籌項目,往往會隨之孵化出很多靠譜的項目。

而要達到這樣的效果,對項目牽頭人有一個基本要求:最早的四五個主要發起人必須是牽頭人認識多年的熟悉的朋友。一方面,這說明牽頭人在朋友中間有很好的信任基礎,這麼多朋友願意給他錢,他拿錢跑路的風險很小;另一方面,牽頭人自己也會非常謹慎,除非項目相當靠譜、把握很大,否則他不會讓這麼多熟人出錢,因為很多中國人寧可自己虧錢也不願意虧朋友的錢如果牽頭人讓很多熟悉的朋友出錢參與項目,他的壓力無疑是非常大的。

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圈子

中國人在圈內和圈外、對熟人與陌生人,往往遵循著完全不同的行為法則。雖然中國人對陌生人缺乏契約精神,但是對熟人圈中的個人信譽和口碑卻特別在乎。不管你是好人、壞人,也不管你在外面怎麼騙人,但在圈子內部是不能騙自己人的。一旦在熟人圈中失去大家的信任,很可能會給一個人的事業帶來災難性的結果,因為圈子的影響和輻射力量是非常強大的。這就是熟人圈帶米的制約,熟人圈眾籌不但能使信任問題迎刃而解,巾且還能椴大地降低項目風險。好名人剛開始抱著圈錢的目的做眾籌,一聽這一條就放棄了。

做眾籌勿陰謀,可陽謀。 要在熟人網絡內部強化信任關係,真誠和厚道非常重要。大家誰都不傻,尤其是做老闆的都很精明,你藏著掖著,或者有其他意圖,很容易被人覺察,以後就不會再與你合作了。其實,誰都有自己的利益和想法,把自己的訴求明明白白地說出來,反而讓大家覺得放心,可以信任。團

熟人圈眾籌還具有人際關係管理的功能。一個人為了實現自己的目標,通常要用大量的時間來維護人際關係,真正幹事業的精力有限.熟人圈眾籌會形成一個圈子平臺,本身就發揮著維護人際關係的作用,能夠激活股東互助熱情和參與積極性。每個股東都是鏈接圈內、圈外的節點,都擁有一個龐大的差異化的外部資源網,這種外部資源的激活會產生巨大價值。一般來說,當股東遇到問題的時候,圈子裡的人都會主動幫忙。

那麼,這一模式是否就完全將陌生人排除在外了呢?

其實不然。熟人和陌生人是個相對的概念,是可以互相轉化的;把陌生人變成熟人,也就符合了熟人圈的規則。之所以熟人圈眾籌更容易成功,是因為熟人之間存在相互信任關係,而陌生人之間由於信息不對稱,難以形成信任關係,只能通過契約和法律規制,而中國的法律環境並不完善,同時契約精神相對缺之。熟人最初也是陌生人只要通過有效的互動機制,通過交往增進丁解,獲得更多信息,進而產生信任,陌生人也會變成熟人。


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