互联网革命的下半场 ——众筹

互联网革命的下半场 ——众筹

“众筹”一词虽从英译而来,但在中国语境下有其不同于英文原意的新内涵。在汉语中,“众”为人多之意,“筹”为聚集之意。众筹,“众筹顾名思义就是“众人筹集”。筹集的东西不限于资金,而是任何有价值的资源,可以分为三类:物质资源(资金、资产)、人才资源(能力智慧)和社会资源(客户、人脉、圈子)等。

所谓中国式众筹,就是基于熟人圈的筹人、筹智、筹资的新方式。

从本质上讲,中国式众筹有两个区别于西方式众筹的核心特征。首先,西方式众筹主要是面向陌生人的线上平台众筹;中国式众筹是面向熟人圈的众筹,更加重视线下互动和全程落地。其次,西方式众筹的目的是筹资;中国式众筹的核心是筹人,通过筹人提前匹配和锁定项目未来发展所需的资源,这比单纯筹资的价值大得多。

中国有句老话能够简单直接地表达出众筹的内涵,那就是-—有钱的出钱,有力的出力。这里,钱和力分别代表了物质资源和非物质资源(才能、智慧、人脉等)。但这样还不够,在这个基础上改一改,可能更贴切一不但要出钱,而且要出力。

而这一切,本质上就是筹人。人是一切的根本。人到位,资源对接,强强联合,就没有做不成的事!

西方式众筹,其核心是“筹资”,主要是作为一种融资方式;而中国式众筹的核心是“筹人”,不仅融资,而且融智、融资源,其中融资并不是最重要的,最有价值的是出资人的时间、情感、智慧、人脉等资源的投入。因此,中国式众筹考虑的核心是,如何使出资人把时间、关系和资源都带进来。

中国式众筹是中国文化背景下的众筹新玩法,它不仅体现了众筹思维的本质和精髓,也体现了互联网时代的时代精神。

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信任

拿大家的钱办大家的事

我们理解的众筹与单纯的集资存在着本质的区别——众筹,是拿大家的钱做大家的事;集资,是拿大家的钱做自己的事。

拿大家的钱做自己的事,大家除了出资之外,没有更深度的参与感、归属感和荣誉感,因此积极性有限,缺乏情感投入,不会把它当作自己的事来做。如果说这也是一种众筹,那只能是一种比较初级的众筹,对资源和人性的调动非常有限,因此效果也非常有限,潜在的问题比较多,失败的风险也比较大。

拿大家的钱做大家的事,是把众筹出资人真正变为事业合伙人,使其成为一个紧密的利益共同体。集合大家的资源来做大家的事,在某种程度上就是“各尽所能、各取所需”,更符合众筹的本质和人性的规律,所以容易做、能做大、能持久。

要让众筹合伙人既出钱又出力,必须让每个人都觉得:这就是自己的事。这就需要一种平等的关系来维护大家的参与感和积极性。一般来说,我们的众筹合伙人出资平等、机会平等、利益平等,通过自组织的过程形成自治。这样既增强了每个人的主人翁精神,又激发了大家的参与和贡献热情。当然,这样也容易导致低效率,因此在运行过程中既要有民主也要有集中,通过大家共同认可的规则来保证组织的运作效率。

这种设计很有价值,但对中国人来说有时不容易破除心理障碍。许多人谈众筹的出发点,还是想当老大、赚大钱,不太容易接受平等、共创、共治、共享的思路。做众筹要改变传统的“一定要有老大,老大收益最大”的思维方式,要形成自由联合的利益共同体。

熟人圈通过榫卯结构形成信任

熟人圈众筹模式形成类似榫卯结构的相互嵌入、相互背书、相互制约的人脉网络,从组织机制上最大限度地降低和规避了内部风险中国古代采用榫卯结构的木质建筑是不需要铆钉的,全靠相互嵌人保持紧密联系和稳定性(如图1-1所示)。这种结构的抗震能力非常强木头之间相互借力、相互制约、相互缓冲。

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榫卯结构

熟人圈众筹,能够快速形成信任关系,大幅降低交易成本,其内在约束机制有时比法律、契约所产生的约束更有效,圈子内部的合作也就非常活跃。大家参与一个众筹项目,往往会随之孵化出很多靠谱的项目。

而要达到这样的效果,对项目牵头人有一个基本要求:最早的四五个主要发起人必须是牵头人认识多年的熟悉的朋友。一方面,这说明牵头人在朋友中间有很好的信任基础,这么多朋友愿意给他钱,他拿钱跑路的风险很小;另一方面,牵头人自己也会非常谨慎,除非项目相当靠谱、把握很大,否则他不会让这么多熟人出钱,因为很多中国人宁可自己亏钱也不愿意亏朋友的钱如果牵头人让很多熟悉的朋友出钱参与项目,他的压力无疑是非常大的。

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圈子

中国人在圈内和圈外、对熟人与陌生人,往往遵循着完全不同的行为法则。虽然中国人对陌生人缺乏契约精神,但是对熟人圈中的个人信誉和口碑却特别在乎。不管你是好人、坏人,也不管你在外面怎么骗人,但在圈子内部是不能骗自己人的。一旦在熟人圈中失去大家的信任,很可能会给一个人的事业带来灾难性的结果,因为圈子的影响和辐射力量是非常强大的。这就是熟人圈带米的制约,熟人圈众筹不但能使信任问题迎刃而解,巾且还能椴大地降低项目风险。好名人刚开始抱着圈钱的目的做众筹,一听这一条就放弃了。

做众筹勿阴谋,可阳谋。 要在熟人网络内部强化信任关系,真诚和厚道非常重要。大家谁都不傻,尤其是做老板的都很精明,你藏着掖着,或者有其他意图,很容易被人觉察,以后就不会再与你合作了。其实,谁都有自己的利益和想法,把自己的诉求明明白白地说出来,反而让大家觉得放心,可以信任。團

熟人圈众筹还具有人际关系管理的功能。一个人为了实现自己的目标,通常要用大量的时间来维护人际关系,真正干事业的精力有限.熟人圈众筹会形成一个圈子平台,本身就发挥着维护人际关系的作用,能够激活股东互助热情和参与积极性。每个股东都是链接圈内、圈外的节点,都拥有一个庞大的差异化的外部资源网,这种外部资源的激活会产生巨大价值。一般来说,当股东遇到问题的时候,圈子里的人都会主动帮忙。

那么,这一模式是否就完全将陌生人排除在外了呢?

其实不然。熟人和陌生人是个相对的概念,是可以互相转化的;把陌生人变成熟人,也就符合了熟人圈的规则。之所以熟人圈众筹更容易成功,是因为熟人之间存在相互信任关系,而陌生人之间由于信息不对称,难以形成信任关系,只能通过契约和法律规制,而中国的法律环境并不完善,同时契约精神相对缺之。熟人最初也是陌生人只要通过有效的互动机制,通过交往增进丁解,获得更多信息,进而产生信任,陌生人也会变成熟人。


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