京東物流:只要北京和小區政策允許,全力確保上門取送件

京東物流:只要北京和小區政策允許,全力確保上門取送件

29日消息,隨著4月30日零時起,北京突發公共衛生事件應急響應級別由一級響應調整為二級響應,並相應調整快遞、外賣等服務行業從業人員進入小區防控策略。京東物流華北地區快遞相關負責人表示,送貨上門一直以來都是京東快遞的服務優勢,在官方政策放開後,只要當地社區允許,將全力恢復快遞小哥上門送貨和上門取件,為客戶提供有速度更有溫度的物流服務。

“送貨進社區和送貨上門還是有一定區別,但只要小區允許,防護措施到位,京東快遞將第一時間把快遞送到消費者手中,寄件的消費者足不出戶也可以直接寄快遞。”該負責人表示。

同時他介紹,京東小哥也將在服務時履行嚴格的上門健康標準,從每日體溫檢測、工具定期消毒,到持證上崗、佩戴口罩的全方位防護、與顧客安全無接觸距離作業等流程規範,徹底解決防疫安全的後顧之憂。

京東物流:只要北京和小區政策允許,全力確保上門取送件

此前隨著疫情防控形勢發生變化,包括北上廣在內,全國多地社區試點逐步放開限制,快遞小哥陸續被允許進去小區直接送快遞,京東物流積極配合多地防控政策,第一時間辦理出入證,同時滿足客戶需求。據瞭解,此前北京朝陽區潘家園、松榆西里等部分社區已經開始為快遞員辦理出入證,經過健康認證後,可以送貨上門。

除北京外,此前上海滬東新村街道防控疫情指揮部也向京東物流頒發了首張“無接觸式快遞員小區出入證”,在個人信息完備有效、企業誠信提供隔離證明等條件下,京東小哥率先獲得了進入小區“無接觸式”投遞的資格。

文/北京青年報記者 溫婧


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