近日，Gartner發佈了《中國智能運維市場指南》（以下簡稱“《指南》”），擎創科技再次因為在智能運維領域產品的創新力及其成熟度，被Gartner提名為AIOps領域代表供應商。而在去年7月份，擎創就被Gartner評為中國AIOps領域重點推薦服務商。
Gartner《指南》指出，在中國特有的生態環境系統下，全球性的IT巨頭雖然進駐中國市場數十年，但是卻難以在AIOps領域擴張。主要原因在於，這些全球性供應商提供的ITOM工具的許可證模式比較昂貴，而且功能也難以完全滿足中國本土客戶個性化的需求，這樣進行大規模部署時需要大量的客戶化定製，總體擁有成本就十分高昂 。
而中國本土AIOps供應商，對本土客戶的需求十分熟悉，他們通過人工智能等手段，極大提高了數據智能分析能力和運維場景豐富度等，解決了IT運維的關鍵問題，逐漸獲得了越來越多中國本土客戶的青睞。
根據對中國AIOps市場的調研，Gartner發現中國的本土客戶，特別看重AIOps以下兩個關鍵點：
監控平臺整合能力。現有的企業監控平臺很多，但卻彼此孤立，這些企業希望通過AIOps工具進行監控平臺的統一管控。
數據監控能力的加強。企業希望通過AIOps工具增強其數據分析和監控能力，以增加監控實時性，提升監控的效率。
而這兩方面，恰恰是擎創專精的領域，也是擎創產品最大的優勢。Gartner認為，“（EOITek擎創科技）運維行業經驗豐富，產品成熟度很高且無需過多的定製化。” 擎創自研夏洛克AIOps智慧運營平臺，目前已經能夠打通並整合不同的監控平臺，具備多源數據的監控能力、實時分析能力和事故預判能力，還能進行智能化分析。
事實上，智能運維AIOps已逐漸成為搶佔國內數字化轉型高地的不二之選。越來越多的企業開始運用大數據和人工智能等技術管理IT運維，企業基礎設施運維負責人也希望提高實時分析、異常檢測和關聯分析的效率，從而為業務側提供強有力的決策支撐。
根據Gartner預測，到2022年在AI產品細分領域中，將只有少數玩家佔據主導地位，引領AI發展潮流；而到2023年，40%的DevOps團隊將會採用AIOps平臺，以此增強應用程序和基礎設施監控能力。並且預測未來兩到三年內，成功的AIOps用戶案例將會向多樣化場景解決方案演進，而並非用一種複雜的、大而全的產品去實現所有需求。
擎創作為國內最早專注於智能運維的科創公司，已經在智能運維領域深耕了數年，專注於將人工智能賦能IT運維管理，激活運維數據智慧，提高IT運維效率和智能化水平，助力客戶數字化轉型。在產品的綜合能力方面，擎創已經實現了多樣化智能運維場景的模塊化部署能力，客戶可以根據自身運維成熟度靈活選擇；而在產品的成熟度方面，擎創擁有豐富的開箱即用的產品功能和獨特的多元化數據實時性智能分析優勢，這也是能夠再次被Gartner提名成為國內AIOps領域的代表性供應商的根本原因。
