在今日舉行的國新辦新聞發佈會上，文旅部部長雒樹剛強調，各旅遊景區根據自身承載能力和疫情防控的需要，合理控制景區每日的接待人數，不超過最大承載量的30%。
雒樹剛表示，今年“五一”假期的旅遊有三個因素在疊加。第一，廣大的遊客已居家防疫一段時間，“五一”出遊的熱情非常高漲。第二，很多地方出臺了各種優惠措施，包括免費、發一些消費券等，給大家提供旅遊的優惠政策。
第三，旅遊資源是限量開放，還不能完全開放。限量體現在兩個方面：一是資源的限量，因疫情防控要求，相當一部分景區的室內部分暫時不能開放。二是人數的限量，旅遊景區接待人數不能超過景區最大承載量的30%。這三個因素疊加在一起給旅遊景區帶來了很大的壓力。如果防控工作做的不好，就會產生一定的風險。
雒樹剛進一步表示，針對這些風險文旅部採取了一系列的措施：
一是推行預約制度，實行預約開放。各地旅遊景區現在已通過實施分時段的預約制度，引導遊客間隔入園、錯峰旅遊，將流量管控的關口前置，變被動的現場分流為主動的行前計劃和引導，避免遊客出行時間過於集中。如5月1日故宮和國家博物館就要開放，它也是限量開放、預約開放。故宮每天限額5000人遊覽，8：30-13：00，是限額3000人。中午13：00-16：00是限額2000人；國家博物館每天限3000人，9：00-10：00是500人，10：00-13：30分是1500人，13：30-15：00是1000人。
二是合理控制景區流量，實現限量開放。各旅遊景區根據自身承載能力和疫情防控的需要，合理控制景區每日的接待人數，不超過最大承載量的30%。並及時公佈景區流量信息，發佈旅遊提示，為遊客出行提供參考。對景區入口、核心景點、交通接駁點、狹窄路段等區域，這幾個關鍵地方，要根據瞬時承載量制定切實可行、靈活機動的流量管控措施。
三是防止人員聚集，實現有序開放。各地文化和旅遊部門積極會同宣傳部門、公安、交通等部門，加強景區外部遊客的疏導，提前做好分流。同時，旅遊景區因地制宜，採取提前開園時間、檢查點前置、開放多個入口等方式，避免遊客在景區入口區域形成聚集。旅遊景區對重要遊覽點、餐飲休息等容易形成遊客擁堵的區域要採取有針對性的措施，保持人員間距，增加人員配備。餐飲場所是一個很容易實現人群聚集的地方，因此要加大人員疏散的工作力度，保持人員間距，不能出現聚集現象。同時還要優化遊覽線路，避免線路規劃不合理，導致遊客扎堆、擁擠的現象，嚴防人員瞬間的聚集。
四是做好衛生防護，實現健康開放。旅遊景區及時對密閉建築、公共場所、遊樂設備、餐飲場所等進行通風換氣，加強清潔消毒，引導遊客“戴口罩、勤洗手、保距離”做好個人防護。嚴格落實體溫篩檢等防控措施，結合實際，配套使用“健康碼”核驗等手段加強篩查。發現可疑人員，要勸阻進入並暫時隔離，而且要立即通知當地的衛生健康部門及時處置。
五是加強應急演練，實現安全開放。各地旅遊景區通過對遊客大數據分析，作出提前預判，針對可能出現遊客聚集的時段和區域，積極做好各項預案，開展應急演練，提高突發情況處置能力，確保景區發生突發情況時，第一時間得到處置。
