吉林省優秀職工服務站巡禮（十二）
蓮花社區常駐居民11859戶，34939人，駐轄區企事業單位38家，商業網點 176家。蓮花社區職工服務站成立於2012年，現有工作人員6名，有會員546人，其中農民工273人。
蓮花社區職工服務站主要圍繞幫扶、維權、服務三個方面開展服務項目。
困難幫扶
建起了兩條綠色通道：“職工申請求助、工會上門救助”的綠色通道，服務站設立了幫扶網站、熱線電話，把幫扶政策和申請辦法在網站、服務大廳、公示欄公開，使幫扶政策人人皆知，只要困難職工向服務站發出困難信息、提出求助申請，服務站的幹部就會立即上門核實情況，按公開的幫扶政策兌現幫扶承諾。
“入戶調查、掌握實情、上報信息”的綠色通道，每月都要開展一次 “進萬家門、知萬家情、暖萬家心”的活動，入戶全面瞭解職工的生活狀況，及時上報需要幫扶的對象。
開展“點亮微心願 圓夢在社區”活動。定期走訪徵集困難職工、農民工的微心願，同時號召各共建單位黨員幹部、各部門（單位）以及社會志願者主動到社區認領點亮微心願。微心願”活動啟動於2014年12月，按季度開展活動。到目前為止，共為轄區貧困職工、農民工實現微心願245個，發放資金及物資共計2.5萬元。
維權服務
職工服務站設立了法律諮詢服務檯，邀請1名律師向全轄區職工開展日常法律諮詢、維權服務：
法律援助服務。為全轄區職工免費提供法律諮詢和依法維權服務，為特困職工和低保戶職工和農民工提供免費法律援助。法律援助內容有：督促有關部門維護職工合法權益，解答法律諮詢，代擬法律文書，進行訴前調解、仲裁及非訴訟法律事務的代理。同時把每週三下午定為律師法律諮詢日，每個諮詢日邀請一名律師或法律工作者來社區職工服務站坐班，為職工免費提供法律諮詢、代寫法律文書等法律服務。幾年來，共提供免費法律諮詢服務，法律援助服務103次，代寫法律文書47份。
勞動爭議仲裁。市政府已建立了由市人力資源和社會保障局、市總工會組成的勞動關係協商機制，成立了勞動仲裁委員會，設立了勞動仲裁庭，受理職工勞動爭議案件，依法維護職工合法權益。用人單位與勞動者雙方發生勞動爭議，雙方當事人可在本單位工會的協調下協商解決；一方當事人不願協商或協商不成，可向市勞動監察大隊或市總工會職工服務中心、社區職工服務站反映，組織雙方進行協調，再次協調不成可通過市勞動執法大隊或市總工會職工服務中心或社區職工服務站向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
維權訴求辦理。凡職工、農民工正當權利受到侵害可向社區職工服務站求助，我們將依法啟動維權程序，努力維護職工權利。職工維權申請訴求渠道有：①到職工服務站提出訴求；②通過打職工服務中心熱線電話0435－4555615提出訴求；③通過社區職工服務站維權電子信箱[email protected]提出訴求。
職工訴求站接待來訪職工
就業創業服務
職工技能培訓。常年舉辦在崗職工、下崗失業人員、困難職工、農民工的職業技能培訓。常年開展婦幼保健員（月嫂）培訓。培訓後經職業技能鑑定機構的考核合格者，頒發相應等級的《中華人民共和國職業資格證書》，並優先推薦勞動就業。就業後月薪可達5000－10000元。將培訓計劃向社會公示，有需要參加培訓的就可以到社區服務中心服務大廳報名。成班後就組織培訓，實行免費培訓，經費來源：社會援助、工會經費支出。到目前為止，蓮花社區職工服務站舉辦各類職業技能培訓154期，培訓人數3859人。
就業崗位介紹。職工服務站針對全市各企業招聘信息進行宣傳，並聯閤家政月嫂服務公司提供家政服務崗位。下崗失業人員可直接到社區服務中心填寫“求職登記表”，職工服務站將根據求職者求職意向聯繫相關的缺工企業和家政月嫂服務公司推薦就業。幾年來，共推薦就業3640人。
為下崗女工開辦“月嫂”培訓班
文化活動服務
建立職工文化活動團體。現已成立廣場舞、太極、籃球、書畫、騎行、詩詞、腰鼓等活動團體，參與人數達450人。為提高各活動團體的服務功能，社區職工服務站定期舉辦培訓班和講座，公開培訓項目，如需參加培訓到服務大廳報名即可。
建立職工書屋。我們的職工書屋可提供三個方面的服務：借書、看光碟、搞講座，全部免費。
舉辦職工乒乓球比賽
為大齡青年職工舉辦聯誼會
蓮花社區職工服務站依法維護職工的合法權益，以幫助維權為重點，積極為職工做好事、辦實事、解難事，以社區“職工服務站”為活動陣地，積極組織轄區企業開展工會活動，有力的加強和促進了蓮花轄區工會工作的開展。
