彭藝
“各位親，昨天訂的東西都已經到店啦，趕緊過來拿哦！”接收到微信群裡“團長”的通知後，便可以到小區裡便利店取走自己在網上下單的生鮮、水果或日用品。如今，這樣的“場景”，已成為不少城市居民日常生活的一部分。
疫情的突襲對消費市場產生極大衝擊，但讓生鮮配送、網絡購物等迎來新的發展機遇，社區團購也成為值得關注的一大消費新業態。疫情期間，我省諸如興盛優先、蘇寧小店、搜農坊等社區團購業務都呈現出井噴式爆發。
社區團購是傳統流通行業無法充分滿足消費者需求而自動生成的產物，是互聯網思維的又一革新。以往不論是以美團、大眾點評為代表的門店團購領域“百團大戰”，還是以OFO、摩拜為代表的共享單車領域資本廝殺，都基於將線上流量引入線下消費的營銷思維。而當互聯網發展進入新階段，社區團購通過深耕社區這一居家消費的廣袤土壤，將線下需求引入線上消費，可謂前景廣闊。
從幾年前長沙芙蓉興盛開始向社區提供在線拼團、社區定點自提服務，到如今的群雄逐鹿，百舸爭流，賽道上的參賽選手越來越多。不過，人們細究便可發現，態勢向好的平臺都各有所長。例如，興盛優選依託本地知名連鎖便利店“芙蓉興盛”快速起家，有強大的門店基因和社區資源，於是迅速攻城奪地；蘇寧依託家樂福的強大貨源優勢，結合蘇寧小店的管理模式，讓即時達、送貨上門等服務成為現實；崇尚“小而美”發展理念的搜農坊，搭乘快遞驛站便車，精準、迅速地在各個小區裡鋪開了社區團購業務。與以往互聯網同行競爭相比，正是因為社區團購企業有著各自不同的優勢及發展方向，並非絕對的“有你無我”式競爭，所以，若他們都堅守優質、便民的初心，不僅能自己走出一番天地，也可推動行業整體的發展。
在業內，湖南被不少企業視為社區團購發源地，幾年下來跑出了幾家龍頭企業，如今更多新品牌落地湖南進行試水，正式加入社區電商這個賽道。從宏觀視角來看，也代表了湖南在電商競爭裡有無限可能。省商務廳相關專家指出，電子商務憑藉數字化變革和全渠道建設，扛起了疫情保民生的社會責任，為復工復產提供便利。有理由相信隨著各地復工率越來越高，居民消費意願越來越強，電商熱潮還將持續升溫，社區團購不僅是助力實體經濟全面復甦的有力支撐，更有可能幫助湖南在電子商務領域闖出一片新天地。
