楚天都市报4月28日讯（记者 柴荆 通讯员 潘丽莉）病毒无情、民生有情。面对肆虐的新冠病毒，民生银行武汉分行不断优化升级线上渠道，为企业和百姓助力开启了全方位的“无接触”金融服务。
4+1线上平台助力企业降本增效
为给企业提供更全面、更便捷的服务，民生银行武汉分行持续迭代升级企业网银、企业手机银行、企业微信银行、银企直联平台，优化账户管理、转账汇款、票据管理、投资理财、现金管理、贸易金融等功能模块，降低账务管理成本、实现企业财富保值增值，并提供定制个性化功能。
为保障捐赠资金划拨，以及企业复工复产、防疫物资采购、项目工程建设等的资金需求，民生银行及时将线上小额汇路单笔转账限额调增为无限额转账，并免除汇款手续费。一季度，民生银行武汉分行已先后为湖北省内上述各类用途转帐汇款2万余笔，减免手续费近15万元。
为精准纾解小微企业运营困难，帮助其实现疫情期间线上化无接触收款、降低运营成本，民生银行及时推广小微商户二维码收款的“线上宝”平台。同时，对湖北地区小微商户配合推出收单手续费限时零费率政策。截至目前，已有1200多万元收款获得免手续费优惠。此外，该行还将在民生手机银行开辟部分农产品销售专场，鼎力战疫役助。
助力百姓抗疫 共享云端生活
民生银行急百姓之所急，在手机银行、官方网站打造一站式“抗疫专区”，提供公益捐款直通车、微医问诊、疫情实时动态追踪、防疫用品购买、保险服务、民生抗疫驰援行动等综合服务。
为保障居民防疫安全，优化无接触金融服务手段，民生手机银行App提供“远程银行”服务，百姓足不出户就能连线在线柜员，办理多达25项个人金融业务。同时，手机银行还全面提供话费、水费、电费、燃气费等各类线上代缴，更有丰富齐全的投资理财产品满足百姓资产保值增值需求。
来源：楚天都市报
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