打造醫療安全的“樣板間”
記開灤總醫院安全精細化管理
“天下大事，必做於細。”開灤總醫院深深明白，醫院的長治久安就是要從點滴細節小事抓起。
眾所周知，醫院作為大型公共服務場所，人員密集、隱患遍佈、安全管控困難。那麼，醫療系統安全管理究竟如何做？來看看開灤總醫院的“樣板間”！
安全責任到崗到人
文化是個抽象的字眼，但在開灤總醫院，安全管理文化卻是如此地具象。
在各個風險部位，安全風險告知卡、主要安全風險部位公告欄和安全風險部位分佈圖醒目明瞭，工作任務、風險點分析以及安全控制措施、人員分工等一目瞭然。
這是開灤總醫院全面強化“雙控”成果的“冰山一角”。
2019年9月2日，唐山衛健委啟動“雙控”試點，開灤總醫院成為全市首批。如何探索出一條精細化管理特色之路成為了全院的熱門議題。
全院每人每天下班前，要對當天工作中安全控制不到位之處、人員不安全行為等進行自查自糾並提出改進措施。
2019年12月，醫院還創新制定了《重點部位風險管控和隱患排查記錄表》，對醫院風險部位進行每天一次自查，由值班人員自查確認簽字，將危險降低到最低水平，預防事故發生和保障醫院的順利發展。
除此之外，總醫院領導班子每個成員按照工作分工，建立了科室和基層醫院包聯包保體系，按照分工包科室，科室包班組，一級包一級，一級對一級負責，實現安全生產責任包聯全覆蓋。
在總醫院，看到最多的就是“各負其責，各司其職”，從醫護到設備及後勤的每一個細節，都有專人負責，全院上下人人管安全，人人對安全管理負責，形成了一個良好的安全管理氛圍。
基礎設施精細覆蓋
2015年，開灤總醫院建立了“微型消防站”，加強了“有人員、有器材、有戰鬥力”的志願消防隊伍建設，是公安消防隊、專職消防隊的一種補充力量，發揮著消防安全巡查隊、滅火救援先遣隊和消防知識宣傳隊“三隊合一”的作用，向“救早”、“滅小”和“3分鐘到場”有效處置初起火災的目標更近一步，在全市同行業中屬首創。站內配備了滅火器、消防頭盔、消防槍、水帶、滅火防護服等常備消防專用器材，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。
2019年11月，醫院又加強安全投入，攝像頭由過去的192個添置到207個，重新裝修了中控室，安裝了智慧大屏。
消防站的8名消防員們都有國考證，做到員工上崗標準化、崗位操作標準化和安全檢查標準化。每週、每月還要組織醫護人員、保安、物業進行消防培訓。
為了使消防安全管理更加具體便於操作，醫院實行了消防安全區域責任化管理。根據醫院整體佈局，將醫院劃分為南區和北區，每個區域分別設立一個微型消防站，制定了消防監控中心、微型消防站和安保人員的消防聯動機制，做到指揮統一，分工明確，定崗定位。每位安保人員都清楚的知道自己在應對火災警報時應負的責任，應如何處置。確保在三分鐘內到達火災報警現場，形成高效的第二滅火力量。
“微型消防站”建立之初，站內所有工作人員就接受了軍事化消防培訓，組織火災疏散應急演練11次，取得了一定的實戰效果，確保能夠正確使用消防工具。
風險管控落地見效
元旦家家戶戶熱鬧團圓，跟大家不同的是，有個地方雖然“熱鬧”，卻充滿了與時間賽跑的急促感，那是一群醫院後勤服務中心的工作人員，他們幾十年如一日做著醫院設備安全的堅實後盾，捨棄小家保護著萬家健康。
“醫院和其他生產單位一樣，病人和醫護人員的生命安全容不得有半點馬虎，我們後勤保障就是為全院安全保駕護航。”李隸明談起過年搶險已經習以為常。
2020年1月1日19時，醫院“後勤、工程工作”微信群“炸開了鍋”：
“注意！市裡電廠主幹線發生洩漏故障，18:30溫度開始下降現在病房好幾個屋都沒有暖氣了，什麼時候修好還不清楚。”副主任馬然彙報說。
李隸明當機立斷，“馬然，你聯繫熱力公司，及時通報情況；趙偉，立即啟用燃氣鍋爐應急供暖，當班司爐工要密切一次線溫度，若溫度提升，及時轉換至水換熱；我報知總值班。”
21時18分，熱網切換完成，溫度恢復，但供暖溫度不穩定，搶修還在繼續。
21時22分，切換回水水換熱系統，當班兩名師傅時刻關注一次線溫度，及時調整燃氣鍋爐及汽水交換系統。
21時48分，全院供暖基本正常。
夜已深，一直盯在現場的鍋爐房組長趙偉，又對整個院區進行巡邏了一遍，各項檢查不誤後，心裡才“一塊石頭落了地”。
“工作嘛，我們不提供好安全服務保障，病人怎麼安心就醫呢？”
“金盃銀盃不如患者的口碑”，開灤總醫院的精細化管理打造了安全金字招牌。正如市衛健委副調研員梁成斌所說，作為全市醫療系統安全的“樣板工程”，開灤總醫院安全管理精細化探索的路子走對了。開灤總醫院有潛力可挖，而且戰鼓會越來越響。（孟煒 劉俊民 溫亞旭 蒲景環）
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