红网时刻怀化4月28日讯（通讯员 梁智铭 杨云萍）“谢谢你们的帮助，让我们提心吊胆的事情终于得到了妥善解决。”菖蒲村的村民们紧紧握着供电公司员工的手说道。
4月27日，国网洪江区供电公司接菖蒲村村民的电话，说高压电线旁有棵树生长迅速，随时有碰到高压电线的危险，请供电公司帮助处理，避免高压电伤害到人。接到电话后，该公司立即派出运维人员，在当地村民的帮助下，对该树木进行修剪，消除安全隐患。
为全面深化供电服务，推动配电网络的“三降一控”工作，有效提高供电可靠性，4月14日至4月27日，该公司对横岩村、茅头园村、菖蒲村等5个贫困村进行走访，对客户反映用电异常、诉求、安全隐患、低电压、频繁停电等进行记录，并现场勘察，制定整改计划；与此同时，对贫困村所辖台区同步进行巡视及春季砍青等不停电消缺工作，确保台区供电质量。
截至4月27日，该公司对贫困村所辖50余个台区开展了巡视检查、走访及消缺工作。收集客户用电诉求5处，及时处理3处，发现缺陷76处，已处理到位43处，对因设备及线路带电未能及时处理的缺陷已纳入停电消缺的计划之中。
分享到:
