11月20日晚上17時48分，652線唐運良駕駛粵B03057D車從潭頭西開往海上田園，從總站發車出來，他看到一位小女孩上車，不由地問了一句：“小朋友你是不是坐車坐過頭了？”小朋友就說：“是啊！”唐運良當時心想這小女孩還知道坐車坐過頭，應該知道下車的站了，當時又正是下班高峰期，駕駛員便沒有多留意小女孩，一直到沙四社區等紅路燈時沒那麼多人，唐運良看後視鏡發現小女孩還坐在車上沒有下車，便上前小聲詢問：“小朋友你是哪裡人啊，叫什麼名字，在那個學校讀書的呀？”小女孩支支吾吾地也說不上來，可能是太害怕了，就說她要在橋頭下車，哪個橋頭也說不上來。唐運良師傅讓他告知父母的電話號碼，先是撥打了爸爸的號碼，接通了但是對方說不是他的爸爸，後又撥打了媽媽電話，打了幾個電話都沒有接，只好上報給車隊幫忙處理，唐運良師傅便跟小朋友說：“你還是不要下車了，在車上我們會幫你找到爸爸媽媽，不要害怕，萬一你下車了不知道怎麼回家，弄丟了怎麼辦，等一下叔叔到了總站再給你媽媽打電話。”車上的乘客也過來安撫小女孩，跟她講讓她不要下車，跟著公交師傅會更安全。師傅為了緩解小女孩的心情，每到一個紅路燈都安撫她跟她說兩句話。
到了海上田園總站已經19點多了，師傅給小女孩買了一瓶水和麵包讓她吃著別餓著肚子，師傅又試著撥打她媽媽電話，女孩媽媽終於接電話了，師傅告訴女孩媽媽現在要發車往潭頭西綜合場站方向，讓她在總站等待。
到了潭頭西總站，女孩媽媽早已經來到西部公汽華美車隊辦公室等待著女孩，女孩看見媽媽終於放鬆了心情，溼潤了眼眶立馬跑到媽媽身邊，看見小女孩找到媽媽了，司機師傅也是鬆了一口氣。據女孩媽媽說，女兒在清平學校上學，是在益華電子城上車，要在佳華天橋下車，當時是因為小孩專心背書坐過站了，又不知道要在哪裡下車了。女孩媽媽緊緊握著唐運良師傅的手說道：“真的太感謝您們了，也是因為你們的細心才發現我小孩的異樣，不然下車了都不知道要去哪裡找她了。”女孩媽媽當場就撥打了交委電話表揚唐運良師傅，來表達對師傅的感激之情。
編輯 關越
（作者：讀特記者 任憲平 通訊員 葉惠珊)
