2020年關於酒店的幾點思考

2020年關於酒店的幾點思考

1、預訂趨勢:ota自駕行逐年上升,酒店該如何順應趨勢?

2、流量:線上流量日趨珍貴,酒店該如何獲取流量?網紅經濟盛行,酒店如何讓自已自帶流量?

3、轉化率:為了不讓流量白白浪費,酒店該如何設立有競爭力的價格體系?

4、轉化率:疫情過後流量已經到天花板,怎樣更好轉化才是酒店必爭之地。

5、單房收益:ota大於傳統旅行社,酒店該如何平衡?

6、產品豐富度:套票產品增長爆發,酒店該如何豐富自已的豐品線?

7、點評:客人需求越來越高,酒店該如何做好設施和服務?

  2020年疫情席捲後,酒店行業的“下沉”更為明顯。國際五星首先放下了身段,接著就是一連串的“下沉”反應,我認為目前還沒有沉到底,整個行業依舊在“下沉”,可能也是和今年的國際金融環境影響有關係,整個行業裡都透著不景氣。

  酒店應該如何把握市場下沉的趨勢呢?因為行業的這次下沉是自上而下的,所以沒有任何酒店能夠抗拒和逃脫,別無他法,只有跟從,用最簡單的話來講,就是試圖通過壓低價格爭搶下一級市場。其實最好的方法就是主動下沉,對比原來的目標市場下沉一到兩級,讓價格區間能涵蓋更多的客戶群體,才能在激烈競爭中搶的先機。


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