在杭州工作的闫先生，通过世纪佳缘找对象，交了四万多块钱，历时一年多还没有找到意中人，他很失望。
闫先生是衢州人，在余杭临平工作，今年三十四岁，去年九月份，因为着急结婚的事儿，闫先生在世纪佳缘平台注册了信息。
随后，世纪佳缘杭州嘉里中心店的工作人员联系上了他，把他约到了店里，跟他签了一份一万八千八百块钱的vip会员服务合同，约定三个月内帮他介绍三个单身女性见面。
记者对话严先生：每个人就说见半个小时，（在他们这儿见吗？）对，三个女孩聊下来，跟她聊半个小时以后。就啥事也没有了，然后他就让我回去等了。（后来都没成？）就没给我任何信息。
见了三位女性都没有什么结果。严先生虽然失望，但也只能接受。世纪家园那边仍和他保持联系，向他推荐更多的服务。去年年底，阎先生左手两根手指在工作中受了伤，工作单位给了他六万块钱的赔偿金。
严先生：当时因为我那个手那时候是受伤的嘛，有赔偿的，然后我自己有工作五六千块钱一个月，他听说了这个以后呢，然后他是跟我说他有一个婚保的协议，就一年之内给介绍女孩子，包你结婚。
世纪家园的工作人员向闫先生推荐了一个总价六万八千八百块钱的服务项目。期限一年。约定帮严先生安排不少于14位单身女性见面，但没有包结婚之类的条款。颜先生说，这份合同是分次付款的，他目前总共付了两万六千两百块钱。
严先生：前前后后给我介绍了五个，但是没有一个成功的，就有一个女孩子来说是加了我微信，但是跟我的思想观念都不合，我们聊了两天不到。
严先生说他和这位女士只聊了两天，就没再联系了。回想起来见了这么多位女士，却没有一个能成功的。他对世纪家园的服务很不满意，记者和严先生一起找到杭州嘉里中心写字楼前台，联系了世纪家园的一位工作人员出面，这位工作人员让记者留下了联系方式，后来世纪佳缘公关部一位王经理做出了回复。
记者对话世纪佳缘公关部王经理：第一笔合同是一万八千八的，然后约见三人，这份合同已经履行完毕了。
然后客服又跟我们签了第二份合同，因为我们现在每次约见都会给客户确认单签字。如果客户认可这个约见的话他会签字。（那你们的意思是他每次约见签字了，就算作为满意？）对。（他谈了这么多，为什么都没成？）这个具体他们的相处沟通，我这边不清楚。
严先生说自己先后给世纪佳缘交了四万五千块钱，折腾了一年多却还是单身。他希望世纪佳缘全额退费。
世界佳缘公关部王经理：根据合同的话，如果要退费的话，我们这边是没有费用可以退给他了。因为他只支付一半不到的合同金额，我们还是会跟他做一些沟通，然后能免费给他提供一些红娘的推进啊什么的，到时候我们会联系客户。
1818黄金眼记者报道。
