記者李雲良 近日，市委常委、統戰部部長、市總工會主席袁聞聰到市信訪局開展現場接訪，面對面聽取群眾訴求，現場研究協調解決信訪案件。
袁聞聰要求，有關責任單位要高度重視信訪案件，加大政策宣傳和人文關懷，切實維護群眾的合法權益。要進一步做好政策解釋、群眾思想疏導和困難幫扶。針對群眾反映強烈的突出問題，深入調查研究，找準問題癥結，形成工作合力，推動問題解決，依法依規妥善解決群眾合理訴求。信訪案件必須落實屬地管理責任，強化責任擔當，責任單位要認真聽取來訪群眾意見，真心實意化解來訪群眾心結，在合法合理的範圍內儘量滿足來訪群眾訴求，對生產生活困難屬實的，相關單位要主動履行社會責任，積極給予人文關懷；對信訪人反映基層黨組織和工會沒有發揮實際作用的問題，相關單位要召開專題會議研究落實，確保黨員活動正常開展。
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