這個省,把高速服務區打造成品牌,它的服務區哪裡不一樣?

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9月24日,國務院新聞辦公室就《交通強國建設綱要》有關情況舉行新聞發佈會,用數據亮出了一份驚人的成績單:

1949年,中國鐵路營業里程2.28萬公里,2018年達到13.1萬公里;

1949年,中國高鐵里程0km,2018年高鐵通車裡程達到2.9萬公里,居世界第一;

1949年,中國高速公路里程0km,2018年達到14.3萬公里,居世界第一;

······

基礎設施的建設往往伴隨著配套設施的建設,高速公路的服務區便是其中之一。有一個省,把自家的高速服務區打造成了品牌,把每一個服務區都做好做精,給大量外地遊客留下了深刻印象,也極大方便了過往車輛的幸福感,這個省便是江蘇。

作為GDP總量第二、人均GDP第一的省份(不包括直轄市及特區),江蘇以發達、"內鬥"聞名於全國,但其不為人知的一處細節——高速公路服務區,瞭解的人卻很少。江蘇2018年高速公路里程達到4489.4公里,高速公路密度達到4.57公里/百平方公里,位列全國各省第二,並且還有大量在建。不同於浙江、福建的多山,平坦的地勢給江蘇的基建帶來了極大的便利,於是在基建上,便更加"挑剔""講究"。

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江蘇、浙江地形圖。圖源:星球研究所

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江蘇省高速公路網規劃。圖源:江蘇省交通運輸廳

去年筆者從北京出發,順著京滬高速,經天津、河北、山東到達江蘇。不少朋友可能認為,服務區一般只是加個油、上廁所、隨便吃點東西的地方,有的甚至吃也吃不好、人煙稀少荒涼不堪、公廁骯髒且臭氣熏天。

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普通服務區。圖源:大眾點評用戶"大海啊大海"

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是不是熟悉的味道?圖源自網絡,侵刪

而一旦進入江蘇界,變好的不僅僅是路況和綠化,更讓人印象深刻的便是來到服務區的那一刻。"蘇高速·茉莉花"的標識立在收費站的屋頂,宣告著品牌的服務意識。茉莉花是江蘇名花,《好一朵美麗的茉莉花》是揚州民歌,廣為傳唱,衍生出了幾十種唱法。另外,還有一首起源於六合《茉莉花》也是大家耳熟能詳的歌曲,較之前一首,這首更偏向婉轉悠揚,少了一絲輕快。江蘇的這兩首民歌充分展現了江蘇人民對茉莉花的喜愛,以此這張文化名片作為品牌,足見決策層的重視。

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揚州瘦西湖收費站,拍攝質量一般見諒。圖源:地經

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"蘇高速·茉莉花"logo。圖源自網絡,侵刪

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圖源:江蘇省國資委網站

決策層是非常注重江蘇高速公路以及服務區品質的,實際上效果如何呢?通過大眾點評網友的圖片和評論,列舉幾個服務區,從以下服務區的品質以小見大。

徐州新沂服務區,新沂是徐州下轄縣級市。這個服務區的小型車停車場有遮擋棚,不論是烈日還是下雨,都讓停車的旅客多了一份從容。可以看到,服務區整體環境也是非常整潔的,室內的商戶還有貓屎咖啡這種連鎖品牌。通過評論來看,很多朋友是第一次感受到這種愜意的服務區。實際上,在江蘇的小型服務區中,乾淨、整潔已經是基本要求。

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圖源:大眾點評用戶"花花紳士"

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圖源:大眾點評用戶"老鄭_1128"

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網友們的評價也都很高。圖源:大眾點評

再來看看揚州瘦西湖服務區,曾經叫雙溝服務區。瘦西湖是揚州著名5A景區,服務區離此並不算近,以此為名,品質必然不差。內部設施齊全,乾淨整潔,有平價的KFC,不用擔心出門在外因胃口不同而選錯吃的了。內部還設有超市,貨品齊全,長途旅客還可以在超市採購一些所需物品。

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平價肯德基。圖源:大眾點評用戶"soo8"

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同樣,可以看到"蘇高速·茉莉花"的招牌。圖源:大眾點評用戶"JustDoiT"

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一頓便餐。圖源:大眾點評用戶"小肥油饅頭"

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內部超市。圖源:大眾點評用戶"醉愛VODKA"

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亂入一張揚州郭村服務區的衛生間,文化底蘊無處不在啊!圖源:大眾點評

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網友的評價也很滿意。圖源:大眾點評

接下來出場的是江蘇不得不提的服務區——無錫梅村服務區,從外部看,它就像個商場;從內部看,它就是個商場。梅村服務區開創了服務區商場化的先河,成為了網紅打卡地。有人會說服務區搞成這樣不會成為花花架子虧本嗎?事實上,滬寧線上的它,在改造後日均營業額提升約60%,年利潤過億。

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梅村服務區外景。圖源:大眾點評用戶"Eleven"

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圖源:大眾點評用戶“愛琴海視覺映像”

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內有面包店。圖源:大眾點評用戶"濤爺的吃貨世界"

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網友對梅村服務區最深的印象也是商場化。圖源:大眾點評

最後,再看一下蘇州陽澄湖服務區。提到陽澄湖估計很多人會想到大閘蟹,以此為名的服務區會不會是大閘蟹主題呢?實際上是園林主題。大眾點評上陽澄湖服務區點評數比無錫梅村服務區還要高,可見其實力。從內而外,陽澄湖服務區都把園林主題體現到了每一處,甚至在後方造了一個小園林供遊客小憩。旅途中能在園林休息一番,旅途中枯燥的心情想必也更加寧靜,收拾好心情再出發,行車也更加安全。

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服務區外景。圖源:大眾點評用戶"Stylist愛在"

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夜景以及內景。圖源:大眾點評用戶"爺排行老四"

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它是有個真的小園子的。圖片來源:大眾點評用戶"db_dink"

江蘇服務區可以列舉的還有很多,比如常州的芳茂山恐龍主題服務區、南京黃慄墅服務區等,篇幅有限不能一一介紹,服務區的平均水平在全國前列,當然國內也有其他做得很好的服務區。在"蘇高速·茉莉花"品牌建立後,江蘇很多服務區開始改造,最終實現評價、利潤雙豐收,給全國創造了很好的範例。曾經中國人經常說日本人精緻、乾淨等,事實上,這是經濟發展到一定階段後的自然結果。倉廩實而知禮節,衣食足而知榮辱,物質上滿足需求了,自然會追求更美好的生活。令人欣喜的是,我國經濟發達地區也在人文關懷上走在前列,真正讓各種"神話"走入尋常百姓家。

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