8日是國慶長假的最後一天，島城客流開始進入“返程模式”，交通壓力持續增大。為此，青島公交集團市南巴士有限公司加強運營部署、強化安全保障、開展志願服務，為廣大乘客的返程路保駕護航。
據瞭解，返程高峰到來前夕，市南巴士公司結合往年小長假返程客流和今年小長假期間的相關運量進行分析研判，在充分掌握數據的前提下，明確下屬31條線路的客流特點，制定運營計劃、科學調整運力、適時加密班次，保障市民順利出行。此外，市南巴士公司“一路相伴”志願服務團隊的志願者們還前往島城人流密集的公交站點開展特色服務。
8日上午，青島蘭山路上的某處公交站點前排起長隊，不少候車乘客攜帶行李箱和包裹準備乘車，“一路相伴”志願者們身披綬帶、手持引導旗，引導候車乘客有序排隊、文明乘車，併為乘客提拿重物、扶上送下、導乘引路。“這個站點在火車站附近，不少人都會選擇在這裡進行換乘，站點的人流量很大。”志願者郭宗晨告訴記者，為給廣大乘客提供周到細緻的服務，他們不僅準備了礦泉水、一次性口罩和應急藥品等免費發放給有需要的乘客，還利用業餘時間查詢了由該站點前往島城各區及地標性景點的換乘方案，成為乘客們的“活地圖”。“在服務中，我們發現乘客中既有出遊返程的，也有錯峰出遊的，志願者們會根據不同類型乘客的需求提供最佳換乘方案，用真情服務與乘客們一路相伴。”
記者瞭解到，在全力保障返程客流出行之餘，市南巴士公司還將聚焦節後的首個早高峰，以查觀數據、現場值守等線上線下結合的方式動態調整運力，強化安全責任意識，為廣大市民營造安全舒適的出行環境。
來源：觀海新聞/青島早報記者 肖夢婕
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