心理學:一眼看透人心,老江湖不會告訴你的識人祕訣

聲音是建立親善關係的強有力的工具,聰明的推銷員、談判者、演說者都懂得通過調整聲音,使自己和對方達成一致,從而獲得好感。因此,你首先需要辨別對方的聲音特點,然後才有可能向對方的聲音靠近。

心理學:一眼看透人心,老江湖不會告訴你的識人秘訣

(一)音調

由於文化對行為的影響,我們習慣於用說話的音調來凸顯自己的性別。一般說來,當想引起別人注意時,男人習慣於從喉嚨裡發出含混低沉的聲音,而女人則會發出尖銳輕快的聲音。這種時候,你需要停下來,或者放低聲音,讓對方知道你對他們的尊重。

(二)語調

對方的聲音是否始終保持一個語調?當其陳述完畢時,使用了降調還是升調?這些都是你需要琢磨的地方。有的人語調變化不大,常常使人弄不清其真正意圖;有的人語調變化很豐富,說的話也比較容易理解。你需要根據對方的語調,判斷其性格,然後調整自己的語調去迎合對方。

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(三)語速

如果你的語速過快,對方的思維可能會跟不上你,從而導致交流受阻;但如果語速過慢,又會使人覺得無聊,甚至想早點兒結束談話。因此,保持對方能接受的語速是非常重要的,而最簡單的方法就是模仿對方的語速。

(四)音量

聲音是有力量的,力量的強弱體現了一個人的內在特徵。例如,如果對方是輕聲輕語的,而你卻喜歡大聲說話,那麼你們就很難達成一致。同樣的道理,想要獲得那些嗓門大的人的認同,你應該提高音量。

心理學:一眼看透人心,老江湖不會告訴你的識人秘訣

(五)飽滿度

對方的聲音是渾厚還是細弱,是堅定有力的還是輕快柔和的,是我們判斷對方個性的重要參照。一般說來,飽滿而富有變化的聲音會被視為有力的、可信賴的。

總之,聲音裡包含了很多細小的元素,把握這些元素的微變化,能夠使我們在讀懂他人的同時,有意識地去模仿和調整,從而建立起一致性。

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