3年多虧63億 蛋殼何解長租公寓“雷區”?

自稱“最懂年輕人”的蛋殼公寓在今年給不少年輕人上了一堂生動的“普法教育課”——籤合同前一定要看仔細了!

日前有媒體報道稱,畢業生張潔原是想短租2個月,在蛋殼公寓中介人員多次保證2個月可直接退房且再三催促的情況下籤訂一年的租房合同。2個月後張潔被告知必須按合同租滿一年,否則需向蛋殼公寓補繳押金和活動優惠。

蛋殼公寓是紫梧桐(北京)資產管理有限公司旗下公寓品牌,產品形態涵蓋合租公寓、整租公寓等,現已進入北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津、武漢、南京成都、蘇州、無錫、重慶、西安等13地市場。

3年多虧63億 蛋殼何解長租公寓“雷區”?

租金貸款問題並非個例,也並不新鮮

截至目前,黑貓投訴資料顯示,與蛋殼公寓相關投訴共17074個,其中張潔所遇到的短租變“貸款”的套路並非個例。搜索關鍵詞“蛋殼公寓”和“貸款”,共1349條結果。

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來源:黑貓投訴

關於此類事件的解決方案以及後續工作人員的選擇培訓等問題,發現網向其發送採訪函請求釋疑,但截至發稿前,蛋殼公寓的官方郵件一直處於拒收狀態,客服人員聽到來電方為媒體即將電話掛斷。

其實早在今年6月初,深圳市住建局因深圳市消費者委員會投訴諮詢部3個月接到市民投訴219宗就開始查蛋殼公寓。在這些投訴中,內容包括消費欺詐、合同糾紛、強制退租等類型,而與租金貸款相關的問題,2017年蛋殼公寓就被要求整改。

此次長租公寓爆雷“被貸款”的承租人並不少,那麼原本只想短租的“張潔們”遭遇中介離職拉黑、管家避重就輕的情況,只能選擇自認倒黴被迫續租或因違約影響個人徵信嗎?我們就此事諮詢了北京市大器律師事務所劉玥律師。

劉律師表示,根據《合同法》第54條規定,如能證明蛋殼公寓作為出租人故意隱瞞真實情況或者故意告知承租人虛假的情況,欺騙承租人,誘使承租人因出現重大誤解而做出錯誤的意思表示,與之訂立租賃合同的,構成欺詐,該則合同可撤銷。因此,如果通過錄音或者微信聊天記錄能夠證明出租人存在前述欺詐事實的情況下,那麼可以依法通過提起撤銷合同之訴。

同時,劉玥律師還提醒需要通過中介或中介平臺租房的承租人,簽署合同時,對於涉及自身合法權益的重要條款應當予以重點關注,如最為核心的租賃條款、支付條款、違約條款、涉及自身權益的義務履行條款等。

另外,關於中介公司及中介人員的資質情況,可以查驗房屋中介是否存在有效的房地產經紀機構備案證以及撥打房產中介的主管部門(住房和城鄉建設廳/局)及房地產中介行業協會電話或登錄其網站查詢相關信息。

3年多虧63億 蛋殼何解長租公寓“雷區”?

來源:北京地產中介行業協會

3年多虧損63億,何時才能實現正向營收?

即使是玩租金貸套路,蛋殼公寓也並未改變自己虧損的狀態。蛋殼公寓於今年1月在美國紐交所上市。就目前數據而言,上市並未改善公司業績虧損情況。同花順數據顯示,2017年至2020年第一季度以來蛋殼公寓的銷售成本逐年遞增,但營業利潤不僅沒有增收反而給出了3年多虧損63億的答卷。淨利潤分別為2017年虧損2.72億元、2018年虧損13.7億元、2019年虧損34.37億元、2020年第一季度虧損12.3億元


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來源:同花順

股價方面,蛋殼公寓上市首日股價一度漲至13.9美元/股,截至上市首日收盤,市值報24.78億美元。因疫情原因,長租公寓行業影響嚴重,蛋殼公寓上市的時機就顯得尤為尷尬,再加上長租公寓爆雷,股價在9月跌至最低點4.52美元。9月23日,蛋殼公寓股價為4.6美元/股,總市值為8.4億美元。

公開資料顯示,長租公寓多采用“高收低租”的方式,即用高於市場的價格找房東,按月或按季度向房東支付租金,再以低價出租房屋,但一次性收取租客半年或一年房租。

通過這種“賠本買賣”,長租公寓可以迅速擴大規模,但也不可避免地存在盈利風險,該模式前期一直處於虧損運營狀態。或許只有當規模大到可以影響當地房屋租金價格,且房屋出租率高且租客流動性大時,才能實現盈利。蛋殼公寓的近況似乎不容支撐到上述所說的盈利規模。

此外,蛋殼高層近來有些動盪。6月18日,蛋殼公寓披露一則人事變動公告,蛋殼公寓公司聯合創始人、董事兼CEO高靖因個人問題涉及調查,董事會已任命公司聯合創始人、董事兼總裁崔巖為臨時CEO。

CEO被查、股價熔斷、“租金貸”問題難以解決,再加上連年的虧損讓這家公寓巨頭雪上加霜。9月16日蛋殼公寓新浪微博官方賬號發文:“長租公寓爆雷頻發 穩住!蛋殼不跑路 今晚八點鎖定直播 邊看邊懟邊抽紅包”,雖然沒有開放評論,但也算是對“跑路只是時間問題”的質疑聲作出回應。


3年多虧63億 蛋殼何解長租公寓“雷區”?

來源:蛋殼公寓官方微博

然而,若想要租戶放心,讓潛在客戶“穩住”,一場直播是做不到的。與其關閉評論妄圖堵住悠悠眾口,不如沉下心來思考長租公寓的調整方案,“少一點套路,多一點真誠”這句話我們已經說累了。

(發現網記者 羅雪峰 實習記者 劉悅)


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