這樣的“薅羊毛”——不光彩

近日,京東長虹廚房電器旗艦店發佈的一份公告,短短几小時就衝上了熱搜。事情大概是這樣的:可能是由於技術問題,10月8日長虹電水壺以遠低於日常售價的價格(原價售價62.9元),以7.9元、3.8元甚至是2.9元的低價在較短的時間內,被拍了20多萬單,長虹廚房電器旗艦店表示該事件可能直接導致公司破產倒閉,店家發公告懇求大家主動退款,給員工們留一條生路。電商平臺漏洞、被黑、失誤等各種問題下,消費者群起薅羊毛的類似事件,近年來發生多起,大多數情況下都是以商家自認倒黴結束……


這樣的“薅羊毛”——不光彩

2018年元旦期間,騰訊視頻發起18元會員優惠充值活動,但由於騰訊公司系統漏洞,消費者僅被扣費0.2元,立即吸引超過39萬用戶參與。騰訊發佈公告稱,這是公司自己的工作失誤,公司自擔損失,為異常訂單買單,為這個Bug付出超過6000萬元的代價。

2019年1月20日凌晨,拼多多的“ 0.4元擼100元話費 ”轟動一時,當時大家真是覺得拼多多在送福利,甚至還有小夥伴睡夢中被親戚朋友拉起來薅羊毛。20日中午12點,拼多多不得不緊急發佈通告,聲稱黑灰產業團伙作案,並已報警,拼多多趕緊封堵Bug,但對於下單的用戶,拼多多自己買了單,承擔了所有損失。

近日,蘇寧易購的天貓旗艦店裡,一款原價1080的多功能料理鍋,實際支付價格為28.5元。蘇寧

這樣的“薅羊毛”——不光彩

易購為了商業信譽最後自認倒黴。京東上某口紅被0元售出。

無論是商家、平臺技術問題、操作失誤還是被黑,大多數商家為了名譽、為了信譽忍辱負重,“打掉了牙混血往肚裡吞”,自己承擔了損失,消費者們確實薅到了羊毛,佔到了大便宜,而且是明明知道有人背了黑鍋,大多數人還是沒有憐憫。大家就是揣著“人多勢眾”“法不責眾”的心態,逼宮商家為自己的錯誤或失誤付出鉅額代價。

說實話,這樣的薅羊毛方式,並不光彩,雖然商家有自己的問題,但是有些消費者顯然是在趁人之危,說得更嚴重一點就是趁火打劫。

撿漏薅羊毛從道德上來說,不佔理,明明知道你強行佔的便宜是人家的血和淚,依然不管不顧,缺乏同情心、同理心,更不符合社會的共識和普世價值觀。你不小心把錢包混在垃圾中扔掉了,別人撿到了讓你自認倒黴,死活不還,你什麼感受?

從法律上來說,這種薅羊毛的行為可以算得上是非法所得,是違法行為,因為雙方並不是建立在平等的原則下成交的。你在撿到價值200萬的珠寶飾品,不報警不上交,就能佔為己有?可能嗎?


這樣的“薅羊毛”——不光彩

“付出最小的代價,收穫最大的利益”這樣的心態可以理解,但是必須是在法律框架內,也得對得起自己的良心。毫無原則的薅羊毛,就是唯利是圖了,令人不齒。


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