1月23日下午1點半，意大利奢侈品牌Dolce & Gabbana在官方微博就辱華事件發佈致歉聲明，品牌創始人Domenico Dolce和Stefano Gabbana出鏡，用意大利語致歉，並在視頻末尾用中文說了“對不起。”
以下為致歉內容：
在過去的幾天，我們認真地反省，對於自己的言行給中國人民及國家帶來的一切，我們感到十分悲傷。我們的家庭教育教導我們對世界上不同的文化必須報以尊敬，於此，面對我們在文化上理解的偏差，希望得到你們的原諒。我們對這份致歉聲明十分重視，在此正式向全球華人致上最深的歉意。
一直以來，我們對中國的熱愛一如既往，無數次的造訪讓我們更加深愛上中國的文化。當然，我們還有很多要學習的地方。對於之前我們的表達所犯下的錯誤，我們必須表達歉意。我們絕對不會忘記這次的經歷及教訓，這樣的事件也絕對不會再發生。同時，我們必竭盡全力更加理解及尊重中國文化。
最後，我們發自內心請求得到你們的原諒。對不起。
11月21日，Dolce & Gabbana因創始人辱華言論，當晚於上海的大秀因遭遇抵制而取消。次日，Dolce & Gabbana在微博及Instagram上首次發佈回應聲明，但未明確致歉。
目前，中國數個頭部電商平臺已下架Dolce & Gabbana產品，全球最大奢侈品電商集團Yoox Net-A-Porter也宣佈將下架該品牌。
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