天然氣公司關於部分問題的通報
尊敬的天然氣用戶：
針對近期用戶反應比較集中的問題，我司高度重視，現就部分問題反饋如下：
一、關於疫情期間抄表時間及抄表週期的問題。
因新型冠狀肺炎的影響，原雙月抄表用戶（2月）抄表時間全部順延至4月，致使4月份的繳費週期由原來的兩個月變為四個月，單月居民用戶抄表不受影響，部分商業用戶抄表有延遲。（後附單雙月抄表分區明細表）
二、疫情期間繳費增幅大的問題。
因疫情期間實行全封閉式管理，居民用氣均出現不同程度的上升，上升比例按照家庭實際情況，同期對比存在50%--200%的增幅。
三、現行天然氣費用收取標準。
我司現行管道天然氣收費標準按照奉節發改價【2019】12號文件嚴格執行。（後附文件）
三、天然氣日常使用問題聯繫方式。
漏氣搶險：85961777
客戶服務科：56560007
工程技術科：56551075
營運保障科：56529123
附件：
單月抄表地址
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雙月抄表地址
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關於調整城區天然氣銷售價格的通知
來源：奉節三峽風天然氣公司
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