天然气公司关于部分问题的通报
尊敬的天然气用户：
针对近期用户反应比较集中的问题，我司高度重视，现就部分问题反馈如下：
一、关于疫情期间抄表时间及抄表周期的问题。
因新型冠状肺炎的影响，原双月抄表用户（2月）抄表时间全部顺延至4月，致使4月份的缴费周期由原来的两个月变为四个月，单月居民用户抄表不受影响，部分商业用户抄表有延迟。（后附单双月抄表分区明细表）
二、疫情期间缴费增幅大的问题。
因疫情期间实行全封闭式管理，居民用气均出现不同程度的上升，上升比例按照家庭实际情况，同期对比存在50%--200%的增幅。
三、现行天然气费用收取标准。
我司现行管道天然气收费标准按照奉节发改价【2019】12号文件严格执行。（后附文件）
三、天然气日常使用问题联系方式。
漏气抢险：85961777
客户服务科：56560007
工程技术科：56551075
营运保障科：56529123
附件：
单月抄表地址
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双月抄表地址
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关于调整城区天然气销售价格的通知
来源：奉节三峡风天然气公司
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