論一個新手商家是如何擊垮一家天貓店的?沒搜索流量家底也得敗光

大家好,我是花九卿。

今天給大家分享一個店鋪案例。

女鞋天貓店的運營思路問題!

這些問題很常見,也是最容易犯的,有時候學習交流的目的不一定是學習新的方法

看到別人運營的問題,避免出錯,也是一種成長!

問題如下:


論一個新手商家是如何擊垮一家天貓店的?沒搜索流量家底也得敗光

什麼都不懂就操作了

這是一個新店,付費投入過大!

新店鋪做付費 兩個原因:1.付費測款 2.引流出單 後者因素多一些

先說這個問題,也是大家很常見的錯誤做法,因為大部分走到這一步,就開始慌了!

論一個新手商家是如何擊垮一家天貓店的?沒搜索流量家底也得敗光

有點慌

單也涮了,錢也燒了,沒轉化,一般都是在考慮戰略問題了


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問題反饋

這類問題應該是大部分朋友關注直通車的原因,錢也花了,技術也有理論支持

為什麼我們總是做不到文章中的效果呢?

接下來繼續看問題


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數據圖1

沒有轉化嘛,先考慮技術類型的問題,到底是哪裡出了問題,這家天貓店是以150左右的客單價的女鞋為主,主要是老爹鞋跟小白鞋!目前還在測試~~~~

人群嘛,問題還是有的,但是初衷的人群層級沒有出太大的問題,主要轉化人群是在對應的產品定位中

轉化的基礎條件是:你的人群消費能力是否匹配你的產品定位

這裡我只能說,涮單做的還比較到位,但是引流這塊,確實沒有到位!

接下來繼續看數據


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數據圖2

這一塊,加購貌似還可以,問過之後才知道,總加購數量減去涮單筆數

算了 忽略不計!


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數據圖3

當我看到這裡的時候,我覺得跟技術不搭架了吧!

一定是我們的產品有問題~~~~~

開始是先看產品的,也說了這個問題,但是有時候,你自己的一套理論

是說服不了滿懷夢想的創業者的,。只能佐證,才能意識到自己的問題!

發現問題,一定要找核心的問題,哪怕是最基礎的,也有可能是最致命的!

下面看產品中的問題,別笑!千萬別笑!

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為了保護隱私,我們做了馬賽克的處理,關鍵點在於文案

我們且不說賣點的好壞,就說這種形式,!


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看看吧

接下來看看我們的產品文案

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很簡單吧!我們只看問題,下面開始分析以及解決方案!


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看看吧

好吧,我們從不同的角度去分析,看待問題

有時候,我們需要反問一下自己,

假如你自己是客戶,你會看你做的產品文案嗎?


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這個店鋪存在的問題,就上面列出來的

1.產品基礎不夠紮實

2.運營基礎有點空虛

3.心態易亂!

這是一個店鋪的情況,文章背後,應該是大多數人的情況吧!

之前有篇文章,寫了視覺的重要性!視覺背後的影響,其實真正能懂,能做到的,很少~~~

我們來分析一下上面問題的解決方案~~~

1.產品基礎不夠紮實!

我隨便找了幾個目前行業裡面賣的比較好的產品的文案

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產品的展示有很多種,這種是純產品的展示,這種文案做起來會很難嗎?

並不會,相對簡單,但是主體明確,。客戶看了,知道自己要買的是什麼?

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展現形式有很多種,不一定要千篇一律,無論你要怎麼展示,你都得知道客戶需要什麼

你如何最好的展示給客戶!

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類似於這種文案,你是讓我看腿,還是看鞋?

手機屏幕那麼小,展示的內容是有限的,我滑半天,都找不到我喜歡的點,自然就走了

沒有了解下去的慾望,何來成交的希望?

要麼簡簡單單,我的產品就這樣,我把產品靜拍給你看,告訴你材質信息,有點

要麼唯美一點,我傳達給你的意思是:鞋子還可以,你穿上去的話,是這種效果!

可客戶選擇權,而不是否決權!

黃金三秒呀,沒有慾望就沒有希望了


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這個是代銷的產品,因為店鋪剛開,自己沒有做庫存,很多代銷的朋友都會遇到類似的問題

素材有限,或者技術有限,不會自己去做

這個時候,你可以找到好的產品,自己去拍呀,靜物拍攝,不需要多少錢的

比你涮單,開車,划算的多

自己不會做,找美工做呀,不知道怎麼做,找一個銷量高的,拿過去,按照模板給我套呀!

如果連產品都不捨得花精力跟成本的話,後續所有的操作,都要為此買單!

你約會的時候就知道穿好看一點,好吸引異性的眼光

做產品的時候,就不知道怎麼做了?

文案,視覺,很重要!!!不是玩笑


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2.新手商家的基礎有點空虛

這個空虛,不是精神或者肉體的空虛哈~~~

是概念的模糊,就是很多文章,看起來簡單,做起來難

不怕你文化高,簡單的事情,重複做,你才是專家!所謂熟能生巧,並非嘴能生巧!

我們來看下這個店鋪的神操作

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數據圖4

這個是直通車報表,當時沒開幾天,被我遏制了,純屬浪費錢!


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數據圖5

超級推薦數據表,全部翻車!

既然是翻車,就沒必要糾結裡面的操作了~~~~

真的

付費的出發點是好的,這個毋庸置疑,都是為了數據嘛!

還是看一下吧,不然,我論證不出 問題所在


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數據圖6

這個類目應該是屬於標品範疇吧,對於我一個男性而言,其實鞋子都長的差不多

我這裡要說的是選詞的問題

在產品/店鋪操作初期,很多朋友會有一個誤區,就是,大詞流量大

小詞沒流量

所以拼命懟大詞,然後自己的產品點擊率又不夠,就精準匹配了~~~~

最後,數據一亂,就不知道咋辦了,思考,分析,最後的結論是:直通車技術還不夠,還得學習!

真正的核心是這樣嗎?

並不是,我們的產品就好比如一個初生嬰兒,這個時候,我們需要耐心以及營養去讓他成長

一出生的小孩你就給他吃米飯,你覺得消化正常嗎?

各項指標肯定不達標!

何況,我們的產品基礎很差~


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數據圖7


之所以這裡要說 新手基礎有點空虛

是因為對所謂的理論知識理解的不到位!

選款固然很關鍵,但是款式的基礎都不健全,你又如何判斷這個款式不行呢?

推廣付費固然重要,但是沒有實力的時候,你不僅僅是付費這麼簡單,你面對的對手,太強大了

選詞可以看出來,你的運營思維,如果你的產品一上架,就能幹大詞,還有效果,只有兩種情況

你是品牌官方旗艦店,或者網紅大咖,自帶流量的那種!

不然的話,老老實實,先從小詞做起!

選好了詞後,可以直接涮搜索單做權重。

這裡給大家普及一下搜索權重算法:

或許大多數人都沒有注意到這個問題:人氣值是可以重複疊加的!在搜索核心詞進入瀏覽寶貝收藏加購退出淘寶然後再到我的淘寶,我的足跡,只要瀏覽過的產品,這些人氣分的權重都是可以重複疊加。

升級後的搜索維度會導致權重實時更新:上一個時段的操作會反饋到下一小時的排名,比如八點鐘轉化很好,UV價值很高,那麼九點的流量就會很大。當搜索訪客達到一定數據時,會介入實時UV價值。現在UV價值也很重要,要保持這個數值的穩定。

我們商盟就是用這樣的一個原理去操作搜索單。


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標籤單可短時間上漲


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3.心態易亂!

不要輕易創業,不要輕易創業,不要輕易創業

特別是今年!

一個店鋪投入十幾萬,運作資金進去沒有回報,心態是會變的,就好比如

當你操作了幾十單,沒有動靜,沒有回報,你會怎麼想?

沒做之前會說 如何如何規劃,怎麼怎麼操作

90%的人,開店之後都是無頭蒼蠅,不知道如何變動了~~~

問其原因

不會涮坑產

一般我們計劃坑產值都是看競品的數據。

這裡教大家一招,我們常用的補坑產的方法。

第一步:

首先做一份補單的計劃表格,選出五個我們想要讓買家去蹭標籤的競品,並且把我們的表格完善,例如進店關鍵詞等,把這些信息在表格中寫清楚。最重要的還是把我們的打標籤操作過程寫清楚,寫明白,這樣才能更好地讓買家按照你的流程:

第二步:

需要先讓買家瀏覽五個競品,這裡的競品就是上面說過的定位精準的競品,我們把這五個競品的主圖放在表格中,然後一步步引導買家去瀏覽這幾個競品,一般來說,每個競品瀏覽三分鐘左右,從主圖、主圖視頻、詳情頁、評價、問大家這幾個地方都儘可能瀏覽下,模擬一個真實買家的進店流程。


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打標籤過程

第三步:

可以讓買家隨機對競品進行收藏加購,這裡對競品進行收藏加購是為了讓買家獲取到這個類目產品的更多的標籤權重,不需要擔心我們為競品做了收藏加購,提高了競品人氣,因為就像上面講的,買家通過貨比ABCD店卻沒有下單,最後在我們的E店下單,我們E店獲取到的權重是最高的。完成了貨比三家、隨機收藏加購後,搜索關鍵詞進入自己的寶貝頁面,同樣買家需要對我們的商品進行深度的瀏覽,最後進行下單。

那麼相信這個時候就會有商家說,我涮個單還這麼麻煩,有沒有簡易一點的方法?我只能說如果想要好的效果,我們就必須做到精細化,也就是很多人所說的“精涮”。但是以上的步驟太繁瑣,工作量比較大,成本高,很多買手是不願意做的,那有更簡單的方法嗎?

答案:有這裡推薦一種方法,能夠更快速地提高標籤權重,提高效率,這裡需要用到打標籤工具,打開打標籤工具後,輸入關鍵詞,寶貝ID,買手旺旺號,進行打標籤即可。

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標籤操作

為什麼我們會這樣操作,是因為,我還是喜歡佔主導位置!這個方式可以比自然搜索時打標籤的效率更快,想打標什麼寶貝就可以打標什麼寶貝,主動權都在自己手上,成本更低。

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為什麼我們要強調基礎?

為什麼我們要強調搜索如何做?

為什麼我們要不斷學習?

答案是:只有重視基礎,你才能發現問題,一味強調技術,你永遠在思考如何花錢!

搜索與付費的區別在於一個可以花錢買位置,一個靠自身實力上位。花錢買位置是輔助,沒有實力,上位也會被淘汰,洗白不了。請避重就輕!

當你花了一大筆錢去涮銷量,沒有實際效果的時候,一天兩天,你能堅持,一個星期兩個星期,你還能堅持嗎?

當你不明就裡的去花錢推廣,一天兩天你會覺得在做基礎,一萬兩萬的砸進去的時候,你會開始不自信,並且不願意面對基礎性的問題!

如果從一開始,你就有清楚的概念,產品如何做,人群如何涮,什麼時候開車推廣,什麼時候彪

這是一個成熟的運營體現出來的能力,並非三言兩語說出來的淡定!

別讓自己心慌,一步一步去做好,回頭再改,你可能會放棄,一路踏實,雖然會很累,但是走的踏實


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文末總結:

電商其實沒有那麼誇誇其談,靜下心來思考一下,只是理論+細節的完善!

看不到的問題,不代表不存在

好的技術我們需要承認,並且學習

但是最基礎的東西,不要因為技術,而忽略了輔助工具

這是一篇很淺的分析文章,並沒有深入太多,但是這些問題,卻始終困擾著創業者!

好了,今天就這樣。如果需要資源推薦可以留言,或者進我的首頁看看其他的視頻和文章。


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