來源：邢臺廣播電視臺 大民幫忙
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新房裝修是件喜慶事兒，可前幾天皓順壹號院南區的業主郭女士，在疫情防控解封后，準備裝修新房時候，毛坯房裡的景象讓她大吃一驚 。
眼前的景象簡直驚呆了郭女士。她趕緊和一同前來幫自己開門的物業工作人員，一起在屋裡查找汙水的來源，這才發現廚房汙水管道的檢修口沒有蓋子，樓上住戶廚房的汙水，全部流到自己家裡了。物業工作人員隨即緊急聯繫了工程部門進行處理。
原來雙方爭執的癥結是在挖開的範圍上，郭女士要求把室內地面全部挖開檢修，更換熱管道地墊，但物業表示只挖開廚房位置和地面上肉眼可見的有水汙的地方。現場看到郭女士家被浸泡的程度，要整修確實需要比較大的工程，幫忙記者決定幫她繼續溝通爭取。
一個電話回來，又扯到了責任劃分問題。驗房單上沒有寫明汙水管道口這一項，郭女士第一次進入房子看到汙水口沒封堵時也沒拍照留證，但按照常人思維，如果當時所有管道口都是堵上的，郭女士也不會故意打開讓汙水灌入自己家裡。
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經過再三協調溝通，皓順壹號院物業和郭女士達成初步的解決方案——除了廚房餐廳被嚴重浸泡的位置外，把客廳南邊兩個牆角也挖開檢修，一句話概括就是：且挖且看！雖然沒能完全達到郭女士的訴求，總算有了一個解決方案。希望雙方能夠儘快達成書面協議，儘快落實維修工作，讓郭女士早日能住上新家。
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