郭志英:社區百姓身邊的貼心人

吳慶國

大連新聞傳媒集團記者許曉楠

郭志英是西崗區八一路街道林茂社區黨委書記兼居委會主任,大連市勞動模範。“我的手機24小時開機,我將24小時為您服務”是2015年她當選為林茂社區書記時給居民的承諾,這些年她一直用行動履行著諾言。

2005年,郭志英放棄家鄉穩定的工作,離開親人,帶著蹣跚學步的兒子隨軍來到大連成為一名社區工作者,她體諒丈夫常年在艦艇工作的辛苦,年幼的孩子、繁瑣的家務都由她一人承擔。15年來,她從一名普通的社區工作者到社區黨委書記,始終堅守“小巷總理”服務初心,每天登門入戶3戶瞭解居民生活情況。忙不開,她就領著無人照看的孩子,摸黑走進樓道逐戶敲門登記。

郭志英積極多方協調,對社區老舊棄管樓院進行了花園式改造,並結合社區實際積極探索建立了“黨建領航、互動共治”的無物業小區治理新模式,實現了樓院清理整治改造居民全過程見證、樓院設計規劃居民全過程互動、樓院建設居民全過程監督、樓院管理居民全過程參與的“四個全過程”,從而使社區建設和管理全民參與。

郭志英還成立了社區“黨群聯心工作服務站”打造“黨建聯心服務圈”“生活服務圈”“文化服務圈”“健康服務圈”“信息服務圈”,積極調動各方面力量有序參與到服務群眾中,形成基層黨建的強大合力。

15年來,郭志英始終把群眾的冷暖放在心上。她的辦公桌上有10多本厚厚的民情日記,手機中常年保存著轄區殘疾人、低保戶、空巢、高齡等特殊人群信息和其子女聯繫方式,她還主動聯繫人大代表、政協委員、愛心人士等各方資源為轄區40戶空巢、殘疾、重病等老爐灶家庭免費安裝報警器和更換煤氣管。

疫情襲來,面對轄區無物業管理的73棟樓院2754戶7010名居民,郭志英不負使命勇當先鋒。流動人口及出租房多等問題,給疫情排查帶來了壓力,郭志英第一時間安排部署防控措施,一支支由社區幹部、黨員骨幹等志願者參與的健康宣教隊、入戶走訪隊、鄰里瞭望隊、輿情收集隊等多支專兼職疫情防控隊伍迅速集結,快速進入戰“疫”狀態。

為築牢防線,郭志英第一時間與轄區單位聯繫,協調挪移公交車站點,連夜規劃設置小區封閉點位,在西崗區率先將轄區無物業管理的樓院全都進行了封閉管理,設置了5個疫情監控站點,迅速組織社區工作人員、退休黨員、快遞小哥、出租車司機、個體工商戶等不同年齡、不同行業的愛心志願者組成一線抗“疫”工作隊,築牢轄區全民防疫堅固防線。

疫情爆發以來,郭志英每天從早6時至晚10時連續工作沒有休息,她在老舊小區爬上爬下,不定時的一日三餐幾乎都是泡麵,她第一個到來,最後一個離開。從人員值守調度,到轄區消毒殺菌,從發熱跟蹤監測到站點耐心勸導,樹立了基層黨委書記的良好形象,匯聚起了聯防聯控的強大合力。

前不久,市委、市政府通報表揚在新冠肺炎疫情防控工作中表現突出的個人,郭志英名列其中。


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