吴庆国
大连新闻传媒集团记者许晓楠
郭志英是西岗区八一路街道林茂社区党委书记兼居委会主任，大连市劳动模范。“我的手机24小时开机，我将24小时为您服务”是2015年她当选为林茂社区书记时给居民的承诺，这些年她一直用行动履行着诺言。
2005年，郭志英放弃家乡稳定的工作，离开亲人，带着蹒跚学步的儿子随军来到大连成为一名社区工作者，她体谅丈夫常年在舰艇工作的辛苦，年幼的孩子、繁琐的家务都由她一人承担。15年来，她从一名普通的社区工作者到社区党委书记，始终坚守“小巷总理”服务初心，每天登门入户3户了解居民生活情况。忙不开，她就领着无人照看的孩子，摸黑走进楼道逐户敲门登记。
郭志英积极多方协调，对社区老旧弃管楼院进行了花园式改造，并结合社区实际积极探索建立了“党建领航、互动共治”的无物业小区治理新模式，实现了楼院清理整治改造居民全过程见证、楼院设计规划居民全过程互动、楼院建设居民全过程监督、楼院管理居民全过程参与的“四个全过程”，从而使社区建设和管理全民参与。
郭志英还成立了社区“党群联心工作服务站”打造“党建联心服务圈”“生活服务圈”“文化服务圈”“健康服务圈”“信息服务圈”，积极调动各方面力量有序参与到服务群众中，形成基层党建的强大合力。
15年来，郭志英始终把群众的冷暖放在心上。她的办公桌上有10多本厚厚的民情日记，手机中常年保存着辖区残疾人、低保户、空巢、高龄等特殊人群信息和其子女联系方式，她还主动联系人大代表、政协委员、爱心人士等各方资源为辖区40户空巢、残疾、重病等老炉灶家庭免费安装报警器和更换煤气管。
疫情袭来，面对辖区无物业管理的73栋楼院2754户7010名居民，郭志英不负使命勇当先锋。流动人口及出租房多等问题，给疫情排查带来了压力，郭志英第一时间安排部署防控措施，一支支由社区干部、党员骨干等志愿者参与的健康宣教队、入户走访队、邻里瞭望队、舆情收集队等多支专兼职疫情防控队伍迅速集结，快速进入战“疫”状态。
为筑牢防线，郭志英第一时间与辖区单位联系，协调挪移公交车站点，连夜规划设置小区封闭点位，在西岗区率先将辖区无物业管理的楼院全都进行了封闭管理，设置了5个疫情监控站点，迅速组织社区工作人员、退休党员、快递小哥、出租车司机、个体工商户等不同年龄、不同行业的爱心志愿者组成一线抗“疫”工作队，筑牢辖区全民防疫坚固防线。
疫情爆发以来，郭志英每天从早6时至晚10时连续工作没有休息，她在老旧小区爬上爬下，不定时的一日三餐几乎都是泡面，她第一个到来，最后一个离开。从人员值守调度，到辖区消毒杀菌，从发热跟踪监测到站点耐心劝导，树立了基层党委书记的良好形象，汇聚起了联防联控的强大合力。
前不久，市委、市政府通报表扬在新冠肺炎疫情防控工作中表现突出的个人，郭志英名列其中。
