天津夫妻在廊坊开书店18年

书店老板孙刚正在整理书籍。

广阳区新世纪步行街第四大街有家老书店——古尚书苑(下简称“古尚”)。古尚注册于2002年,18年来始终未迁址,且经营得有声有色。

一场疫情让实体书店举步维艰。古尚积极行动,着重发展线上销售,在疫情中突围,赢得了一方天地。

古尚的经营者是一对来自天津的夫妻。这些年,古尚有着怎样的光阴故事,老板孙刚和妻子高晓昀又有着怎样的经营之道?

因展会与廊坊结缘

孙刚和高晓昀都是天津人,从事图书销售行业多年。他们经常奔波全国各地,参加展销会卖书。

2000年,第十七届河北省经贸洽谈会首落廊坊。大会改变了廊坊,也改变了这对平凡夫妻的生活轨迹。

“一下高速,我们就看到交警站得笔直,街道非常干净!”回忆起对廊坊的初印象,孙刚的眼睛里闪着光。

“在展会上,我明显感受到廊坊市民对书的认可度很高。展位前,人们络绎不绝,寻书、看书。他们对书的热爱令我和妻子止不住地感叹,廊坊的文化氛围真好!”孙刚回忆道。

展会结束后,孙刚夫妇心里总牵挂着这座城市。两年后,他们坚定地选择了廊坊。经过选址、筹备、注册,2002年古尚开业了。

数次转型挺过艰难时期

从2002年到2012年,尤其是2011年后,传统实体书店陷入低迷。孙刚夫妇苦心经营,古尚总是能转危为安,这其中的奥秘是什么呢?

“书店从未迁址,但经历过数次转型。从售书的种类上来说,我们之前只卖精品名著,后来开始卖社科类书籍,现在以中小学品牌教辅书为主。做销售行业最重要的是服务好,卖书也是。”孙刚说。

孙刚所说的“服务”,在疫情期间展现出了独特优势,“几年前,我以年级分组,组建了9个微信群。起初,我们推荐顾客入群,后来顾客主动入群,再后来,顾客还会发展朋友加入。现在,9个微信群里一共有2000多名顾客。”

每天,孙刚夫妻俩用心维护微信群,他们不以卖书为目的,认真帮助顾客答疑解惑。二人的努力没有白费,疫情期间,书店不能开门营业,这几个群就起到了很大作用。

“孩子们延迟开学,但学习没有停,书店的销量肯定会受一些影响,但总体来说还是可以的。”高晓昀告诉记者。

亲历廊坊飞速发展

采访中,记者发现,古尚的招牌很朴素,不显眼,楼下经营,楼上存书,共132平方米,店里的每个地方都散发书香。18年来,夫妻俩在廊坊买了车,买了房,扎了根,早已把廊坊当成了“第二家乡”。

“我从事图书行业有30多年了,很多人包括我爱人都曾劝我改行,但我与书有缘分,我也看好廊坊。”孙刚告诉记者,古尚并非一帆风顺,一直在寻求突破,升级转型。

时光的车轮匆匆滚过,古尚像一位饱经风霜的智者,经日月更替,默默见证着廊坊发展的日新月异,也陪伴着一代廊坊人的成长。

谈到书店以后的发展,今年47岁的孙刚表示,目前,古尚与廊坊地区的很多书店都有联系,他正向相关部门申请批发资质,为大家提供更多的好书。

(记者 赵雪 通讯员 王福强 文/图 编辑 吴禹梦)


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