診所信息化是社會發展的趨勢,同樣也能提升診所的競爭力。80%的基層診所還未開展信息化的主要原因是,診所老闆不知道怎麼開展。
所以在推廣中藥配方顆粒的同時,幫助診所搭建信息化,能夠降低推廣中藥配方顆粒的銷售難度。
中藥配方顆粒終端醫藥代表應該抓住這一次重構客情關係的機會。
Q:拜訪客戶頻繁吃閉門羹怎麼辦?
A:診所HIS系統是業務員拜訪客戶的敲門磚!
從經驗來看,但凡對中藥配方顆粒有需求的診所,都會因為品種較多、核價麻煩,而需要用到HIS系統。
其中,100%需要用到診所HIS系統的線上採購功能,70%需要用到電子處方、進銷存管理功能。
所以,幫助診所實現信息化建設,是建立長期合作關係的基礎工作。
Q:HIS系統那麼多哪種最好用?
A:選擇有售後服務的第三方專業軟件公司,是走向成功的第一步!
診所醫生們為了高效、合理地解決患者看病難題,往往會急切地期盼一款實用、高效的診所管理軟件。
但調研發現,大部分診所不願意使用藥廠免費提供的軟件。
一來擔心品種不合作後,軟件無法繼續使用,而自己已經養成了使用習慣,騎虎難下;
二來藥廠委託開發的軟件往往功能單一,缺乏專業軟件售後服務團隊,不能滿足全部需求。
所以,軟件的售後服務和持續升級能力是關鍵,專業的人幹專業的事。
Q:中藥配方顆粒品種多,開發客戶太難了!
A:“共享藥房”模式, 幫您最快成交新客戶!
傳統的壓貨、會銷模式效果變得越來越差。
對於沒有用過中藥配方顆粒的診所醫生來說,開展中藥配方顆粒項目採購品種難預測、庫存風險大,所以決策週期長。
為了解決這一問題,我們已經驗證了“區域共享藥房”模式,能讓業務員銷售變得更簡單。
要知道沒有最好的產品,只要更好的服務。
所以,我們應該轉變思維,從賣產品到提供優質服務——唯有服務才能領先同行一步!
Q:客情關係難維繫,我該怎麼辦?
A:個性化線上學術服務,讓您的客戶越來越粘人!
診所醫生對提高自身醫療水平有著強烈的需求,學術營銷既能夠滿足醫生的需求,又能夠促進產品銷售,可以說是雙贏的好事情。
線上病例互助——當診所醫生遇到自己拿捏不準的病例,可以通過我們的線上病例互助功能,尋求更多的專業建議。所以有活躍用戶的線上社區很重要。
線上視頻學習——廠家可以錄製更多教學視頻,進行產品賣點剪輯和學術包裝 供診所醫生線上學習,降低診所醫生的學習成本,讓醫生足不出戶就可以學習。
用學術營銷提高醫術水平,用技術營銷提高診治能力。
所以,個性化的線上學術服務可以讓你幫助客戶去成長——大大提高客戶信任度,合作粘性會越來越強。
Q:人員流動大,團隊管理困難怎麼辦?
A:一套為管理者提供團隊和客戶數據分析的系統是剛需!
中藥配方顆粒銷售團隊流動性大,每一次人員流失,都等於是一個市場的重新洗牌。
團隊一般分三級架構:省總、地總和縣總。如果不用工具串聯,管理者很難了解和清楚地知道業務員每天的工作情況。
一支好的隊伍可以把很普通的產品賣好,一支差的隊伍可以把好產品做廢。
所以,管理者需要系統能提供團隊和客戶完整的數據分析,幫助他更好的分析出銷售報表和客戶行為——有助於團隊快速的打開市場。
Q:降低藥價,利潤空間減少怎麼辦?
A:降低藥價是國家政策和趨勢,打鐵還需自身硬!
應對未來藥品利潤空間越來越低的趨勢,團隊領導者應該關注未來行業變化趨勢,提早佈局。
用數據賦能團隊成員,提高團隊運營效率,降低自身運營成本,才能帶領團隊成員立於市場不敗之地。
診聯,各大藥廠省總的最佳選擇!
輔助第三終端市場團隊實現數據化轉型,
搭建自己團隊的上、中、下游。
信息化服務平臺,第三方軟件公司為您提供服務,
數據安全有保障。