本文來自於剽悍江湖公眾號19年11月5日發佈
“你小子現在變了啊，以前可沒見你直接找我協調事情，都是我讓你去幹啥才會去幹。”
“主任教導有方。”
……
與主任通完電話，我沉浸在喜悅之中，不僅得到了支持，還得到誇獎，最重要的是我真的成長了！
我是菜菜子，36歲，兩娃奶爸，座標北京，軟件架構師，9月份新任技術專家，擴大了自己的技術團隊。升職帶來的除了喜悅，更多的卻是忐忑：
不敢和主任溝通，礙於情面又不敢直接指出下屬問題，怎麼辦？想得越多越慫，越慫越擔心做不好團隊領導者。
我很少向上反饋，每次彙報前心裡都要掙扎很久，擔心說錯話、擔心被問住、擔心被批評....所有的勇氣都被這樣的內心戲消耗殆盡……
不過，這是一個月前的我。現在的我，已經跨出了向上反饋的一步。
這樣的改變，要從加入第16期剽悍行動營說起。
001 向上反饋，主動求助，得到上級賞識
行動營22天，每天輸出500-800字文章，這對於我來說，是個大挑戰。
有一次，從看書、提煉重點到寫文章，卡在“寫”的環節，遲遲敲不下字，想寫好卻沒有好的思路，憋了好久，不知道怎麼辦。正好，看到連長在群裡分享她的寫文經歷，心想：要不，找連長聊聊？但又怕被連長“嫌棄”，於是繼續默默思考。
後來，實在憋得難受，鼓起勇氣向連長傾訴一直憋不出文章的窘境。連長不但沒笑話我，還教我克服心理障礙的方法——在寫文章前先寫一句話“完成比完美更重要”，還告訴我，作家海明威說過“一切文章的初稿都是狗屎”。
連長的話，讓我豁然開朗。我開始用平常心對待寫作，先完成初稿，無論它是什麼樣的，然後用更多時間去尋求老鐵、管理員們的反饋，根據大家的反饋意見再修改調整，反覆打磨文章。
最後，22天裡，我的文章居然獲得2次今日最佳，3次人氣王，很是意外。
這件事，讓我意識到，多向上反饋，主動求助，會有意想不到的收穫。
所以，當再次需要主任協調時，我一改以往的猶豫，直接撥了電話：“主任，有事需要你幫我協調下……”
主任：“可以，你等我下。”
10分鐘後，主任回了電話，不僅得到主任的支持，事情得以解決，也有了文章開頭提到的被認可。
002 面對問題，直言指出，更好推進事情
在行動營，除了讀書、寫作，還有每天的小當家活動。
排裡第一次組織小當家報名時，我猶豫了，“得帶娃啊，又參加活動，能忙得過來嗎？”，但轉念一想，我來行動營是為了改變的，於是，第一個報名統籌。
既然是第一個，必須做好榜樣，所以前期準備，我不敢馬虎。
但在我向活動組提交海報和活動安排時，向南大大發現並直接指出了海報尺寸不統一的問題，隨後也給出了“按照晨讀宣誓的海報尺寸來修改”的建議。
海報的問題，給了我提示，整個活動要規範化、統一化，做的動作要有一致性。於是，每個環節我都設定了提前兩分鐘的鬧鐘，並和排裡的老鐵做好互相替補的預案，確保所有活動能準點進行，給老鐵們最佳體驗。
第一次小當家活動，很成功。結束當天，收到了“向優秀的你學習”、“時間控制得太準了”、“活動很精彩”的評價，更讓我開心的是一向“挑剔”的活動官都認可我了：“第一次活動非常好。”
原來，直接明瞭地說出問題，並不是不給情面，而是為了更好地完成。指出問題後，再針對問題給出具體解決方案，能有效地推進事情。
這個收穫，很快就得到了驗證。
當時，我交代下屬在指定時間給用戶提交技術方案。結果11點時，用戶打來電話質問，為何沒在指定時間送達文件。我給用戶賠了不是，轉頭找到下屬瞭解情況，得知是因為用戶沒接電話，就沒去推進。
我思考了下，說：沒接電話，可以向上彙報，想其他辦法解決，而不是等待，耽誤事情，這會影響信譽。他聽後連點頭說“有道理”。隨後，我提出解決方案：現在就送文件過去，然後第一時間告知我結果，這事第一。
後來，用戶沒有再指責，反而因為在12點前收到文件，覺得我們挺靠譜，還表達了後續合作的意願。
003 調動團隊，不言放棄，打響保衛戰
國慶節後，單位有項目需要用到我們部門產品，還需要通過測試，下屬覺得有些指標暫時無法滿足，建議不做。
此時的場景讓我想起去年，我們放棄過一次，導致有人懷疑我們的能力，懷疑我們的產品，因此當時的產品很長一段時間沒有用戶，部門士氣也低落了不少。
再次站在這道選擇口，我想起剽悍行動營狂讀戰役時，有一本書叫《活法》，作者稻盛和夫提出“付出不亞於任何人的努力”，給了我很大的啟發：工作中難免遇到困難，絕不能看到困難就退縮，而是想盡一切辦法解決。
所以，那當下，我就決定，這次一定要翻身！我跟團隊成員說：“咱們一起想辦法通過這次測試，用結果告訴別人，我們行！”瞬間燃起了團隊成員們的鬥志。
其實，我們用了不到一週的時間，就完成大部分指標的測試，在只剩最後一項指標時，卡住了。這項功能的開發人員抓耳搔腮了好幾天。我主動詢問，瞭解情況後，馬上組織項目組開會，一起討論。
會上，大家積極出謀劃策，提出多種方案。之後，我們挨個試驗，一次又一次的失敗，但沒人提出放棄，繼續嘗試下一個方案。
“搞定！”當最後一項指標通過測試時，我們擊掌慶祝，引得周圍其他同事的圍觀。最後因為這個產品，我們簽下了兩年的項目合作。
現在回想，22天，我從不敢找領導、不好意思指出問題、不知怎麼帶團隊，到成長為被領導賞識、對下屬直言不諱的“果敢狠”小組領隊，且成功帶領團隊一雪前恥，重振團隊士氣，產品被認可，這些能量都來自於剽悍行動營。
現在的我，在工作中已不再慫，學會了正面思考，想的都是如何解決問題，大大提高了工作效率。
衷心感謝貓叔創辦了剽悍行動營，感謝行動營管理組大大們的指導，讓我找到成長的方法，感謝極致一連的老鐵們，因為有你們的陪伴，讓我堅持下來看到自己的成長，感恩在此所有的遇見。
我能突破，你也可以。
我是剽悍行動營第16期學員菜菜子，邀你一起行動起來，改變自己。2019年最後一期剽悍行動營，我們等你。
剽悍一隻貓是誰？
極致踐行者大會發起人、社群商業牛人大會發起人、知名學習社群“剽悍江湖”創始人，社群商業戰略顧問、個人品牌戰略顧問，微信公眾號矩陣有百萬讀者。在“一塊聽聽”平臺，他有11W+聽眾，在該平臺排名第一；在果殼旗下的“飯糰”平臺，他有12W＋訂閱用戶，在該平臺排名第一；在“有講”平臺，其2018年度分享有17W＋聽眾，在該平臺排名第一。
