以數字化網絡化智能化賦能中小企業

新華網北京5月6日電 (趙秋玥)為充分發揮技術創新和賦能作用,做好“六穩”工作,進一步加快產業數字化轉型,培育新經濟發展,助力構建現代化產業體系,實現經濟高質量發展,4月7日,國家發展改革委、中央網信辦研究制定了《關於推進“上雲用數賦智”行動 培育新經濟發展實施方案》(以下簡稱《方案》)。此外,近日工信部發布《中小企業數字化賦能專項行動方案》(以下簡稱《專項行動》),即以新一代信息技術與應用為支撐,助推中小企業通過數字化網絡化智能化賦能實現復工復產。

我國中小企業是國民經濟和社會發展的生力軍。受新冠肺炎疫情影響,企業承受了巨大的經營壓力,尤其是中小企業,有限的存量物資持續被消耗,迫切需要恢復生產和經營、開拓新業務。在賦能中小企業數字化轉型的過程中,中國領軍的數字化服務商發揮了重要作用。

解讀《專項行動》

來自國務院促進中小企業發展工作領導小組第一次會議的數據顯示,我國中小企業貢獻了50%以上的稅收,60%以上的GDP,70%以上的技術創新,80%以上的城鎮勞動就業,90%以上的企業數量。在新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展的關鍵期,以新一代信息技術與應用為支撐,以提升中小企業應對危機能力、夯實可持續發展基礎至關重要。

據瞭解,《專項行動》提出13項重點任務和4項保障措施,重點包括:一、推廣“行程卡”“健康碼”等新應用,以及線上辦公、遠程協作等解決方案,使企業儘快恢復經營管理功能,實現管理和運營數字化;二、加快發展在線辦公、在線教育等新模式,培育壯大共享製造、個性化定製等服務型製造新業態,提升上雲用雲水平;三、搭建供應鏈、產融對接等數字化平臺,幫助中小企業打通供應鏈,對接融資資源;四、推動有條件的中小企業加快數字化改造,實現精益生產、敏捷製造、精細管理和智能決策;五、強化網絡、計算和安全等數字資源服務支撐,加強數據資源共享和開發利用。

就該《專項行動》如何落地實施,工信部在解讀該方案時介紹道,主要抓好“四個一批”:一是廣泛徵集一批技術力量強、服務效果好的數字化服務商、優秀數字化產品和服務;二是總結推介一批數字化賦能標杆中小企業和實踐案例,示範推廣帶動更多中小企業加快數字化網絡化智能化轉型;三是組織“創新中國行”、中小企業數字化賦能高端論壇、大中小企業融通創新暨數字化產品和解決方案對接等一系列活動,推動供需對接,推廣產品應用;四是利用“企業微課”等線上平臺,開展一批數字化網絡化智能化技術培訓。目前,“企業微課”已上線450多門課程,總訪問量達1000多萬人次。

由此可見,《專項行動》希望集聚一批面向中小企業的數字化服務商,培育推廣一批符合中小企業需求的數字化平臺、系統解決方案、產品和服務,增添發展後勁,提高發展質量。

推廣新應用,實現管理運營數字化

蘭迪鞋業集設計、生產、加工、倉儲、銷售、運輸一體化,分別在國內和非洲各國設廠,產品主要銷往烏干達、肯尼亞、盧旺達等東、中、西非十餘個國家。受新冠肺炎疫情影響,蘭迪鞋業面臨著無法從集團層面統一管理、信息化建設難等痛點。

蘭迪鞋業僅僅是眾多成長型企業的縮影之一,這類企業需要快速試錯、快速創新,缺少部署IT硬件基礎設施以及維護運維團隊的能力,同時需要更有彈性、更靈活的組織方式,以便快速應對市場。

對此,用友推出YonSuite公有云服務,企業無需投入硬件及運維資源,可以按需購買、快速上雲,並能夠使用最新版本的SaaS服務。用友YonSuite提供在線全球化經營、在線多組織協同、在線一體化和一站式運營服務,幫助蘭迪鞋業實現全球在線管理和集中核算。

為了幫助中小企業更好恢復運轉,飛書還聯合抖音企業號以及多家生態合作伙伴,啟動“中小企業成長引擎計劃”,免費為用戶提供包括飛書協作服務、“戰疫工具箱”、抖音企業號扶持、企業快速成長課程在內的多項輔助舉措,全力賦能中小企業復工復產。

參與該計劃的Nreal公司,成立於2017年,團隊規模為120人,在使用飛書進行每日視頻會議、用文檔工具進行項目管理和同步後,有效提升遠程協作效率。

據飛書統計,2月21日至3月15日,飛書“中小企業成長引擎計劃”已助力近 4 萬家企業遠程協作復工,幫助全國9545家企業開通抖音企業號,實現線上商品售賣和營銷。

打通供應鏈,對接融資資源

青島德銀是山東青島的工業品服務商,主要為製造業及工廠提供專業配套的工業品採購及相應的落地服務,目前已代理了超過300家品牌的6萬多種工業品SKU,覆蓋電氣工控、勞保安防、五金工具、機械傳動、測量儀表、工業自動化設備等多達10餘種品類。受新冠肺炎疫情影響,曾經面臨80%的線下門店仍無法復工的困境,對公司全年業務發展造成巨大影響,由此不得不面臨數字化轉型,但是如何運營和引流,成為企業面臨的新問題。

京東推出的中小企業幫扶計劃正是助力中小企業電商化成長。在“通銷路”方面,不僅將針對中小企業商家入駐提供開店的綠色審核通道,還圍繞商家開店後的線上運營和供應鏈服務,提供從倉租費減免、超低扣點支持、千萬級直播流量導入等幫扶。在服務方面,京東工業品服務體系中的傳統的線下零售商渠道、可雲尋源對接第三方品牌的iSRM系統以及駐廠與落地服務商支持完成交付後的配套服務工作,由此助力青島德銀打破傳統工業品服務的地域瓶頸,順利將業務半徑、服務範圍擴張到全國,實現了由地域性工業品服務商向全國工業品服務商的進階。

商家線上化轉型的訴求,抖音相繼推出中小企業護航計劃和“線上不打烊”等活動,通過提供企業號免費認證、免費運營課程、運營支持(包括直播)、生意轉化、遠程協作等系列服務,以及幫助線下零售商開店、直播、運營,併為線下商家線上化提供政策傾斜和流量支持。

疫情當中,產業鏈中的中小企業承受著嚴峻考驗。供應鏈上下游供貨斷檔的停滯,如不能及時反應,將給產業發展帶來不可彌補的損失。

一家總部位於深圳的知名品牌包裝飲用水企業,由於上千家代理商或各級經銷商分散在全國各地,導致每到季節促銷時,就會出現經銷商訂貨現金不足的情況,從而對品牌商的銷售增長造成掣肘。

依託於傳統方式,經銷商需自行去銀行進行貸款融資,但此類企業在缺少抵押物的情況下,融資額度低,時效性差,經銷商回款風險加劇。

用友YonSuite通過連接金服橋、數融鏈兩款金融服務產品,積極探索為政府、企業及上下游搭建中小企業融資服務平臺的業務模式。通過金服橋, 企業開放了經銷商基本信息、訂單數據、銷售任務等,銀行根據這些數據篩選出經銷商白名單,並測算出授信額度。經銷商可自主提款還款,金融機構可根據發票數據監測經銷商的償還能力。

無論《專項行動》還是《方案》均為我國當下穩定經濟發展指明方向,是實現培育數字經濟新業態,形成數字化生態體系的關鍵舉措。“上雲”、“用數”、“賦智”,用簡潔的語言為企業數字化轉型指明瞭關鍵路徑,核心在於深入實施數字經濟戰略,加快數字產業化和產業數字化,培育新經濟發展,實現經濟高質量發展。


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