近日，夏官營村民馬先生來到遷安市市場監管局夏官營分局，送來了一面印有“服務態度好工作質量高”10個大字的錦旗。馬先生激動地說：“太感謝夏官營分局工作人員了，解了我們家的燃眉之急!”
1月30日，馬先生在夏官營鎮某商店購買手機和手機卡時商家承諾免費安裝寬帶。但是，到了3月30日仍未給安裝寬帶。由於疫情期間孩子需要上網課，不能沒網耽誤學習，其間多次與商家協商未果。接到投訴後，該分局執法人員迅速與商家取得聯繫，瞭解情況，盡力調解，同時向商家講解相關法律知識，經過執法人員的教育勸導，商家克服員工少等困難，免費為馬先生家安裝了寬帶。（來源：唐山市政府網）
原文地址：http://www.tangshan.gov.cn/zhuzhan/shehuixinwen/20200506/864213.html
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