這是一本關於談判的經典著作，是對人生、生活的一種學習和領悟。原版於1999年出版，語言平實而不失幽默。由於它的全球影響力，所以已經被翻譯成十多種文字，好評如潮。
理查德·謝爾是世界頂尖商學院——沃頓商學院的談判策略研究專家，同時也是該領域著名的教育家，還是享有全球盛譽的“沃頓經理談判研討班”的學術主任，《商業週刊》曾三次將他列為全美頂尖的商學院教授之一。他為各個行業的企業或者個人提供談判諮詢，包括醫療行業、金融行業、高科技企業、家族產業、銀行投資等，為通用電氣、強生、花旗銀行、摩根士丹利等著名跨國公司設計並講授談判培訓課程。理查德·謝爾通過這本書告訴我們，生活中到處都是談判，談判就是人生，人生就是談判。這本書的優點，至少有兩個方面是其他關於談判的著作所缺乏的，或者是有所欠缺的。
其一，本書的可讀性。
正如賓夕法尼亞大學教授朱迪思·羅丁所說，本書趣味性十足且充滿智慧。書中結合了大量的名人事例，深入淺出地將談判的學術概念、結論轉化為日常的通俗語言。大量的談判案例不僅讀來輕鬆、有意思，而且也能給人留下深刻印象。最值得一提的是全書每個章節的安排和順序，作者總是善於巧妙地用故事引出談判的大道理，一開卷就似乎令人難以割捨。
其二，本書的實用性。
第一部分是對談判各個基本要素的分析，介紹了談判風格、目標、權威標準和準則、關係、對方利益和力量優勢等方面因素對談判過程與結果的影響。作者分析透徹、細緻入微，每一章節最後還做了總結，便於讀者掌握整章的內容重點。第二部分則是手把手地、一步步地教人們如何進行談判，包括如何準備談判，如何交換信息，如何開局，如何讓步，如何利用道德，如何達成協議，如何避免法律糾紛，如何發揮自己的優勢而避免劣勢等。這些建議不僅對接觸談判的新手非常實用，對談判老手來說，也能使其從中學習到談判的藝術。
正如一則讚譽中所說，對於有興趣學習或者提高自己談判技巧的讀者來說，應該趕緊跑到最近的書店購買本書，而不應該慢慢悠悠地走著去。而我要說的是，對於想更好地與人溝通的讀者來說，本書不失為良師益友。
