1927年4月，愛國將領張自忠從山西迴歸馮玉祥麾下，任國民革命軍第二集團軍總部副官處長。這支部隊是由原來的西北軍改編而成，人員較為複雜，對他這個新上任的年輕處長頗為不服，張自忠做起工作來難免有些不順利。
一次，張自忠在軍隊裡例行巡視時，發現第2團團長在執勤時喝酒，這是軍紀裡明令禁止的。
於是，張自忠便準備上前責罰。
“且慢，”參謀長拉住他的手臂輕聲說，“責罰由下屬來做就好了，親自出面會不會對你有影響，他們好像本來就對你有意見。”
張自忠擺擺手道：“既然由我來責罰，就要親自出面，這是對他的一種尊重，也是對我自己的負責。”參謀長聽完情不自禁地對他豎起了大拇指。
後來，第2團團長表現得相當出色，整個團隊不僅紀律嚴明，在軍事技能上也遠遠超於其它各團，成為整個集團軍的表率和榜樣。
在一次軍事評比後，張自忠決定對第2團給予嘉獎，對第2團團長進行表彰，並把這個任務交給了參謀長。
參謀長疑惑地說：“這正是你籠絡人心的好機會呀，為什麼不親自去呢？”
張自忠笑了笑說：“表揚是最好的語言，也最容易被人理解和接受，就不需要我親自去了。”
當參謀長把這些話告訴第2團團長時，原本對張自忠有腹誹的團長立時羞愧難當，打內心對張自忠敬重起來。而張自忠憑著這種對人真誠、坦蕩的品質最終贏得了所有人由衷的欽佩和服從，成為一名出色的愛國軍事將領。
在人際交往中，很多人喜歡在人後批評，人前表揚，不得不承認這確實是一種比較討巧的方式。但無論批評還是表揚，最重要的是真誠，如此，在人前批評會更顯尊重，在人後表揚亦更顯真誠，贏得他人的尊重和信任也是理所當然的事情了。
（作者：張君燕）
（摘自《演講與口才》）
分享到:
